Preguntas frecuentes
Depósito de cripto
- ¿Cómo desbloqueo mi depósito cuando se requiere una verificación adicional por la Travel Rule?1 oct 2026Publicado el 1 oct 202621 oct 2026Actualizado el 21 oct 2026229
- ¿Qué es USDT0 y cómo lo uso?12 sept 2025Publicado el 12 sept 202526 ago 2026Actualizado el 26 ago 202637
- ¿Cuánto tiempo tarda en completarse un depositar?17 oct 2024Publicado el 17 oct 202410 sept 2026Actualizado el 10 sept 2026557
- ¿Por qué no se acredita mi depósito aunque toda la información sea correcta?17 oct 2024Publicado el 17 oct 202426 ago 2026Actualizado el 26 ago 20262,479
- ¿Cómo evitar el depósito de tokens no compatibles?16 oct 2024Publicado el 16 oct 20245 ago 2026Actualizado el 5 ago 2026516
- ¿Dónde puedo encontrar el monto de depósito mínimo requerido para no BTC?16 oct 2024Publicado el 16 oct 20245 ago 2026Actualizado el 5 ago 202667
- ¿Por qué hay un depósito mínimo?16 oct 2024Publicado el 16 oct 20249 sept 2026Actualizado el 9 sept 202636
- ¿Qué debo hacer si deposito a la dirección incorrecta?15 oct 2024Publicado el 15 oct 20248 sept 2026Actualizado el 8 sept 2026273
- ¿Qué debo hacer si olvido llenar el tag/memo?15 oct 2024Publicado el 15 oct 202426 ago 2026Actualizado el 26 ago 2026136
- ¿Por qué está bloqueado mi depósito?19 dic 2023Publicado el 19 dic 202326 ago 2026Actualizado el 26 ago 20261,009
- ¿Qué son los activos no negociables?26 sept 2023Publicado el 26 sept 202326 ago 2026Actualizado el 26 ago 20264,056
- ¿Por qué no se ha acreditado mi depósito?1 sept 2023Publicado el 1 sept 202322 sept 2026Actualizado el 22 sept 202614,563
- ¿Por qué tengo que completar etiquetas (tag/memo) cuando retiro o deposito ciertas criptomonedas?22 ago 2023Publicado el 22 ago 20239 sept 2026Actualizado el 9 sept 2026424
- ¿Cómo deposito? (app)22 ago 2023Publicado el 22 ago 20236 oct 2026Actualizado el 6 oct 2026158,449
- ¿Cómo encuentro mi dirección de depósito y tag/memo/comentario?22 ago 2023Publicado el 22 ago 202326 ago 2026Actualizado el 26 ago 202672,516