Preguntas frecuentes
Depósito de criptos
- ¿Cómo puedo desbloquear mi depósito cuando se necesita una verificación adicional por la normativa local?1 oct 2026Publicado el 1 oct 202621 oct 2026Actualizado el 21 oct 2026229
- ¿Por qué no se ha acreditado mi depósito?22 sept 2026Publicado el 22 sept 202622 sept 2026Actualizado el 22 sept 202610
- ¿Cómo puedo comprobar el progreso de mi depósito?21 may 2026Publicado el 21 may 202628 sept 2026Actualizado el 28 sept 20265
- ¿Cuánto tiempo tarda en completarse un depósito?17 oct 2024Publicado el 17 oct 202410 sept 2026Actualizado el 10 sept 2026557
- ¿Por qué no se acredita mi depósito aunque toda la información sea correcta?17 oct 2024Publicado el 17 oct 202426 ago 2026Actualizado el 26 ago 20262478
- ¿Cómo evitar el depósito de tokens no compatibles?16 oct 2024Publicado el 16 oct 20245 ago 2026Actualizado el 5 ago 2026516
- ¿Dónde puedo encontrar el importe de depósito mínimo requerido para no utilizar BTC?16 oct 2024Publicado el 16 oct 20245 ago 2026Actualizado el 5 ago 202667
- ¿Por qué hay un importe de depósito mínimo?16 oct 2024Publicado el 16 oct 20249 sept 2026Actualizado el 9 sept 202636
- ¿Qué debo hacer si deposito a la dirección incorrecta?15 oct 2024Publicado el 15 oct 20248 sept 2026Actualizado el 8 sept 2026273
- ¿Qué debo hacer si olvido rellenar el tag/memo?15 oct 2024Publicado el 15 oct 202426 ago 2026Actualizado el 26 ago 2026136
- ¿Cómo hago un depósito? (app)1 sept 2024Publicado el 1 sept 20246 oct 2026Actualizado el 6 oct 2026103
- ¿Por qué está bloqueado mi depósito?19 dic 2023Publicado el 19 dic 202326 ago 2026Actualizado el 26 ago 20261009
- ¿Qué son los activos no negociables?26 sept 2023Publicado el 26 sept 202326 ago 2026Actualizado el 26 ago 20264056
- ¿Por qué tengo que tener en cuenta las etiquetas (tag/memo) cuando retiro o deposito ciertas criptomonedas?22 ago 2023Publicado el 22 ago 20239 sept 2026Actualizado el 9 sept 2026424
- ¿Cómo encuentro mi dirección de depósito y tag/memo/comentario?22 ago 2023Publicado el 22 ago 202326 ago 2026Actualizado el 26 ago 202672.511
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