Questions fréquentes
Compte, sécurité et vérification
- Comment configurer la protection des retraits sur le web ?22 oct. 2026Date de publication : 22 oct. 202622 oct. 2026Date de mise à jour : 22 oct. 20262
- Comment ouvrir un compte chez OKX Singapore ?1 sept. 2026Date de publication : 1 sept. 202616 oct. 2026Date de mise à jour : 16 oct. 20264
- Comment puis-je mettre à jour mon nom vérifié, mes informations d'identité, mes documents ou mon pays de résidence ?28 août 2026Date de publication : 28 août 202621 sept. 2026Date de mise à jour : 21 sept. 20269
- Quels justificatifs de domicile puis-je soumettre ?28 août 2026Date de publication : 28 août 202615 sept. 2026Date de mise à jour : 15 sept. 202610
- Identité liée à un autre compte : questions fréquentes sur la vérification et la propriété28 août 2026Date de publication : 28 août 20262 sept. 2026Date de mise à jour : 2 sept. 202613
- Éligibilité à la vérification d’identité individuelle, délai d’examen et documents d’identité pris en charge28 août 2026Date de publication : 28 août 202628 août 2026Date de mise à jour : 28 août 20269
- Vérification institutionnelle : statut, tâches, refus et mises à jour des informations28 août 2026Date de publication : 28 août 202628 août 2026Date de mise à jour : 28 août 20265
- Comment modifier mon nom vérifié ?18 mars 2026Date de publication : 18 mars 202615 sept. 2026Date de mise à jour : 15 sept. 2026761
- Comment effectuer les tâches requises indiquées dans l’appli ?3 juil. 2025Date de publication : 3 juil. 202525 août 2026Date de mise à jour : 25 août 202640
- À quoi dois-je m’attendre lorsque je change de pays de résidence pour un pays de l’Espace économique européen (EEE) ou pour l’Australie ?2 juil. 2025Date de publication : 2 juil. 202527 août 2026Date de mise à jour : 27 août 2026171
- Qu'est-ce que la connaissance clientèle (KYC) : à quoi vous attendre et pourquoi est-ce important ?24 juin 2025Date de publication : 24 juin 202525 août 2026Date de mise à jour : 25 août 202675
- Que dois-je faire lorsque je change de pays de résidence ?10 avr. 2025Date de publication : 10 avr. 202511 sept. 2026Date de mise à jour : 11 sept. 2026806
- Pourquoi me demande-t-on de confirmer à nouveau mes données personnelles ?19 mars 2025Date de publication : 19 mars 202526 août 2026Date de mise à jour : 26 août 2026199
- Comment télécharger l’Appli OKX sur un iPhone (iOS) ?26 févr. 2025Date de publication : 26 févr. 202525 août 2026Date de mise à jour : 25 août 20268 204
- Quels types d’institutions sont soutenus par OKX ?29 janv. 2025Date de publication : 29 janv. 202525 août 2026Date de mise à jour : 25 août 202653