为什么我的数字货币提币需要填写信息，我需要做什么？

如果您的提币需要额外信息，请按照提币流程中显示的步骤完成相关请求。您可能需要确认接收交易所、提供收款人详情，或认证对私有钱包地址的控制权。

我需要提供什么？

针对新加坡用户

• 至交易所： 提供交易所名称，如果是转给他人，还需提供收款人姓名。

• 转入私人钱包：如果发送给他人，请提供收款人的姓名。需要进行控制测试。

针对阿联酋用户

• 至交易所： 提供交易所名称。对于向他人提币3,500 AED 或以上，还需提供收款人的姓名、居住国家和出生日期。

• 至私人钱包： 提币金额达到 AED 3,500 或以上 时，如果是您自己的钱包，则需要进行控制测试。如果是他人的钱包，请提供收款人的姓名、居住国家和出生日期。

针对欧洲经济区用户

• 至交易所： 提供交易所名称，如果是转给他人，还需提供收款人姓名。

• 至私人钱包： 如果发送给他人，请提供收款人姓名。对于EUR 1,000或以上的提币，需进行控制测试。

针对澳大利亚用户

• 至交易所： 提供交易所名称，如果是转给他人，还需提供收款人姓名。

• 转入私有钱包：确认该钱包是否属于您。如果是转给他人，请提供收款人的姓名。

针对土耳其用户

• 至交易所： 提供划转用途和接收交易所名称。

• 转入私有钱包：请提供划转用途。

如果发送给其他人，还请提供：

• 对于个人收件人： 需提供其姓名、出生日期和出生地。如果其出生地为土耳其，还需提供其出生城市。

• 对于企业收款方：其名称、居住国家和地址。

针对巴哈马用户

对于提币至交易所金额为1,000 USD或以上，请提供接收交易所名称和收款人姓名。

针对巴西用户

• 给交易所： 提供接收交易所名称及以下所列详情。

• 转入私有钱包：请提供以下详情。

如果发送给其他人，还请提供：

• 对于个人收款人：其姓名、居住国家，以及如果是向巴西境外汇款，则需提供汇款用途

• 对于企业收款方：其名称、注册国家、公司类型，以及如果是向巴西境外汇出，则需提供划转目的

对于受韩国要求约束的欧易用户

对于提现至交易所金额为1,000,000韩元或以上，请提供接收交易所名称及收款人姓名。

针对受缅因州法规约束的美国用户

• 到您自己的私人钱包： 需要进行控制测试。

• 转账到他人的私有钱包： 提供收款人的姓名和居住国家。

我如何完成控制测试？

如果您的提币操作要求您认证对私有钱包地址的控制权，请在提币流程中完成控制权测试。
按照屏幕上提供的方法进行操作，例如数字签名或Satoshi 测试，以验证您被要求认证的地址。

有关逐步帮助，请参阅 我如何认证对私有钱包地址的控制权？

提交信息后，为什么我无法完成提币？

检查您的提币请求是否有其他申请或状态更新。

如果下一步操作不明确，请联系支持团队并提供受影响的提币详情。如果您的提币没有信息请求，请使用通用提币故障排除指南；问题可能由其他原因引起。