Questions fréquentes

Gestion et sécurité du compte

Comment utiliser une clé de sécurité physique pour protéger mon compte ?
10 janv. 2025Date de publication : 10 janv. 202525 août 2026Date de mise à jour : 25 août 202623 179
Comment ajouter les emails d'OKX à la liste blanche ?
26 nov. 2024Date de publication : 26 nov. 202425 août 2026Date de mise à jour : 25 août 202687
Comment mettre à jour mon app d’authentification ?
1 août 2024Date de publication : 1 août 20245 août 2026Date de mise à jour : 5 août 2026344
Comment sécuriser mon compte sur la plateforme d’échange ?
12 juin 2024Date de publication : 12 juin 202426 août 2026Date de mise à jour : 26 août 20261 446
Comment puis-je créer un compte sur OKX ?
23 mai 2024Date de publication : 23 mai 202412 oct. 2026Date de mise à jour : 12 oct. 202674
Que dois-je faire si mon numéro de téléphone, mon adresse e-mail ou mon application d'authentification n'est plus accessible ?
15 sept. 2023Date de publication : 15 sept. 202325 août 2026Date de mise à jour : 25 août 20266 733
Comment changer mon app d'authentification ?
11 sept. 2023Date de publication : 11 sept. 20231 oct. 2026Date de mise à jour : 1 oct. 20264 645
Comment puis-je changer mon numéro de téléphone ?
7 sept. 2023Date de publication : 7 sept. 202325 août 2026Date de mise à jour : 25 août 202615 542
Comment puis-je mettre à jour mon email ?
6 sept. 2023Date de publication : 6 sept. 202321 oct. 2026Date de mise à jour : 21 oct. 20263
Comment autoriser un nouvel appareil lors de ma connexion ?
31 août 2023Date de publication : 31 août 20234 sept. 2026Date de mise à jour : 4 sept. 202614 343
Comment lier une app d'authentification ?
29 août 2023Date de publication : 29 août 202325 août 2026Date de mise à jour : 25 août 202617 461
Qu'est-ce qu'un sous-compte ?
22 août 2023Date de publication : 22 août 202320 août 2026Date de mise à jour : 20 août 20261 923
Comment fermer mon compte ? (web)
22 août 2023Date de publication : 22 août 202329 sept. 2026Date de mise à jour : 29 sept. 2026481
Comment fermer mon compte ? (application)
22 août 2023Date de publication : 22 août 202329 sept. 2026Date de mise à jour : 29 sept. 2026925
Comment geler mon compte ? (web)
22 août 2023Date de publication : 22 août 202325 août 2026Date de mise à jour : 25 août 2026419

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