Preguntas frecuentes

Depósito y retiro

¿Dónde puedo encontrar el importe de depósito mínimo requerido para no utilizar BTC?
16 oct 2024Publicado el 16 oct 20245 ago 2026Actualizado el 5 ago 202667
¿Por qué hay un importe de depósito mínimo?
16 oct 2024Publicado el 16 oct 20249 sept 2026Actualizado el 9 sept 202636
¿Qué debo hacer si deposito a la dirección incorrecta?
15 oct 2024Publicado el 15 oct 20248 sept 2026Actualizado el 8 sept 2026273
¿Qué debo hacer si olvido rellenar el tag/memo?
15 oct 2024Publicado el 15 oct 202426 ago 2026Actualizado el 26 ago 2026137
¿Cómo puedo depositar EUR con Bancontact?
13 sept 2024Publicado el 13 sept 20245 ago 2026Actualizado el 5 ago 20264
¿Cómo hago un depósito? (app)
1 sept 2024Publicado el 1 sept 20246 oct 2026Actualizado el 6 oct 2026103
¿Cómo hago un retiro de cripto? (app)
31 ago 2024Publicado el 31 ago 202414 sept 2026Actualizado el 14 sept 202668
¿Cómo hago un retiro? (web)
20 ago 2024Publicado el 20 ago 20245 ago 2026Actualizado el 5 ago 20269
¿Por qué mi saldo disponible es inferior a mis fondos que no se pueden retirar?
13 may 2024Publicado el 13 may 202426 ago 2026Actualizado el 26 ago 2026415
¿Por qué mi retiro está tardando más de lo habitual?
29 feb 2024Publicado el 29 feb 202426 ago 2026Actualizado el 26 ago 2026306
Preguntas frecuentes sobre las criptomonedas disponibles para retiros
25 ene 2024Publicado el 25 ene 202426 ago 2026Actualizado el 26 ago 20263734
¿Por qué está bloqueado mi depósito?
19 dic 2023Publicado el 19 dic 202326 ago 2026Actualizado el 26 ago 20261009
¿Qué son las instantáneas de usuario de la proof of reserves (PoR) y qué información brindan?
17 nov 2023Publicado el 17 nov 202323 oct 2026Actualizado el 23 oct 20261
¿Cómo retiro EUR mediante transferencia bancaria SEPA?
16 nov 2023Publicado el 16 nov 20231 sept 2026Actualizado el 1 sept 2026263
¿Cómo puedo depositar EUR con iDEAL?
16 nov 2023Publicado el 16 nov 20235 ago 2026Actualizado el 5 ago 202622

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