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如何聯繫第三方支付渠道?
您可以通過以下方式聯繫第三方支付渠道: 第三方支付渠道 聯絡方式 Simplex https://www.simplex.com/support/ Banxa https://support.banxa.com/en/support/tickets/new MoonPay https://www.moonpay.com/contact-us Mercuryo mailto: support@mercuryo.io Coinify https://help.coinify.com/hc/en-us/requests/new UTORG https://utorg.pro/contacts/ Advcash https://support.advcash.com/hc/en-us/requests/new Fiahub https://www.fiahub.com/livechat/ Itez https://itez.com/contacts Alchemy Pay https://support.alchemypay.org/hc/en-us/requests/new Foxbit https2023年8月2日發佈於 2023年8月2日2026年8月26日更新於 2026年8月26日136如何在區塊鏈上查看提幣狀態?
步驟 2:打開區塊鏈瀏覽器 根據您選擇的提幣網絡,打開對應的瀏覽器: 網絡類型 推薦區塊鏈瀏覽器網址 BTC、ETH、XLayer等60個主流網絡 https://www.oklink.com/zh-hans Vaulta https://www.unicove.com/en/vaulta zkSync Era https://explorer.zksync.io/ Unichain https://uniscan.xyz/ 更多網絡區塊查詢鏈接,您可以自行查詢。2025年6月12日發佈於 2025年6月12日2026年8月11日更新於 2026年8月11日98事件合約 – 觸達類型常見問題
結算錨定: OKX 官方指數 BTC 事件:https://www.okx.com/markets/index/btc-usdt ETH 事件:https://www.okx.com/markets/index/eth-usdt XAU 事件:https://www.okx.com/markets/index/xau-usdt觸達合約如何結算? 向上觸達(目標價在上方):指數 ≥ 目標價 → 結算為「是」 向下觸達(目標價在下方):指數 ≤ 目標價 → 結算為「是」 僅需每秒指數最高價或最低價滿足觸發條件即視為觸達,不要求價格停留時長。 結算價: 觸發時刻的官方指數價格。 到期未觸達(Not touched by expiry): 若合約有效期內未發生觸達,合約到期時結算為「否」。觸達發生後是否存在延遲? 是的。觸達發生到合約停止交易之間存在極短延遲,正常情況下合計不超過 2 秒;數據異常轉人工處理時可能更長。延遲期間合約可能仍可下單成交。請勿僅以「合約是否可交易」判斷是否入場,下單前請務必確認該合約是否已觸達目標價。注意:對應底層資產的價格走勢應以 K 線圖的最高價和最低價為準。2026年4月16日發佈於 2026年4月16日2026年8月26日更新於 2026年8月26日蘋果手機如何下載 OKX App(iOS)?
1、在蘋果手機上,打開瀏覽器訪問 OKX 官網:https://www.okx.com 2、點擊手機瀏覽器上的【共享】功能,然後點擊【添加到主屏幕】-【添加】。 3、完成設置後,瀏覽器會自動關閉,您的手機主屏幕上將顯示 OKX 圖標。點擊圖標即可直接訪問 OKX 平臺。其他問題 下載過程中遇到任何問題,都可以聯繫我們獲取幫助。 支持下載 iOS 版 OKX App 的地區,可以使用 iPhone、iPad 、Apple watch下載官方 App。 如何您是安卓用戶,請查看:安卓 App 下載常見問題(含鏈接)2025年2月26日發佈於 2025年2月26日2026年8月25日更新於 2026年8月25日8,204如何解決 Pay 在安卓設備上的通行密鑰問題並註冊新通行密鑰?
二、解決方案 我們為您提供以下兩種可行的解決方法:方法一:嘗試更新 Google Play 服務 點擊鏈接 https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.gms,進入 Google Play 商店中的 Google Play 服務頁面。 點擊【移除更新】並等待操作完成,此時按鈕將變為【更新】。 點擊【更新】並等待更新完成。 重要步驟:重新啟動您的手機。 更新並重啟後,返回 OKX 應用,再次嘗試使用 Pay 通行密鑰進行驗證。 如問題依舊,請使用方法二。 方法二:徹底刪除 Google 密碼管理器中已損壞的通行密鑰 若上述方法無效,可能是您 OKX 賬戶中的 Pay 通行密鑰已損壞。請按以下步驟將其從 Google 密碼管理器中徹底刪除,以清除之前保存的損壞記錄: 打開 Google Play 商店,點擊右上角頭像登錄您的 Google 賬號。 選擇【管理您的 Google 賬號】-【安全與登錄】-【密碼管理】。 找到與 OKX 相關的記錄,刪除所有前綴為【OKX Pay(日期)】的通行密鑰。2025年12月8日發佈於 2025年12月8日2026年8月26日更新於 2026年8月26日63節點活動門戶 - 邀請頁面升級
只需分享 “https://www.okx.com/zh-hans/join” 網址,點擊該鏈接的用戶即可在註冊表單旁邊查看相應活動。使用這一新功能,我一次可以推廣多少個活動? 使用這一新功能,您一次只能推廣一個活動,即在任一指定時間,邀請頁面只能顯示一個活動。不過,您可以自由參與多項活動。我如何選擇其他活動進行推廣? 只需勾選您希望在邀請頁面上添加的其他活動的複選框即可。當頁面提示您繼續推廣此活動時,請確保您選擇“確認”。2023年6月8日發佈於 2023年6月8日2026年8月5日更新於 2026年8月5日229如何防範充/提幣地址被木馬病毒篡改?
如何防範:請通過官方渠道下載 OKX 或者Telegram 的 App 請在 OKX 官網www.okx.com下載 OKX APP或客戶端。 請到Telegram官網 https://telegram.org/ 下載應用。 不要通過非官方渠道,下載Telegram、OKX 等應用,防止攜帶木馬病毒;例如:用戶通過搜索引擎(百度、谷歌),下載了假的Telegram,然後被植入的木馬病毒攔截/篡改了交易所充提地址,從而造成資產損失。案例二 充/提幣地址被攜帶木馬病毒的通訊軟件篡改或其他通訊軟件發送地址,被攜帶的木馬病毒篡改。 如何防範:發送或者接收充/提地址時請仔細核對是否正確 1、充幣時,除了把複製好的地址發送給對方,也可以點擊【分享充幣詳情】或者截圖充幣頁面,把圖片發給對方,並提醒對方粘貼或者輸入地址時,與圖片上的地址進行核對是否完全一致,防止被可能攜帶的木馬病毒篡改。 2、提幣時,接收到對方發過來的地址之後,也可以要求對方把第三方平臺的充幣頁面截圖等以圖片的形式發給你,粘貼到【提幣地址】後,與圖片上的地址進行核對是否完全一致,防止被可能攜帶的木馬病毒篡改。如何防範?2023年9月18日發佈於 2023年9月18日2026年8月26日更新於 2026年8月26日1,130如何購買 NFT ? (App/Web 端)
Chrome 瀏覽器應用商店下載位址:https://chrome.google.com/webstore/detail/okx-wallet/mcohilncbfahbmgdjkbpemcciiolgcge 打開外掛程式錢包,點擊創建錢包,設置密碼並備份錢包。 如果您已擁有錢包,也可使用助記詞或私鑰直接導入。 2. 購買 NFT 點擊【更多】 - 【市場】 - 【NFT】,您可以搜索或篩選心儀的 NFT,OKX Wallet NFT 支持出價拍賣和直接購買。對於部分區塊鏈,您也可以添加多個 NFT 至購物車,一鍵購買以節約網絡費用2023年5月30日發佈於 2023年5月30日2026年9月4日更新於 2026年9月4日534如何創建或導入 OKX Wallet 錢包 ?
打開 OKX Wallet 官網:https://web3.okx.com 2. 點擊頁面右上角【連接錢包】。 3. 打開 OKX Wallet App - 點擊左上角【九宮格】圖標 - 點擊右上角的【掃一掃】圖標。 4. 掃一掃 OKX Wallet 官網【連接錢包】頁面顯示的二維碼,進行連接錢包。如何在插件錢包創建或導入錢包? 1. 下載外掛程式錢包 您可以在 Google Chrome 瀏覽器中打開 web3.okx.com,配合 OKX Wallet 瀏覽器插件使用。Chrome 瀏覽器應用商店下載地址:https://chrome.google.com/webstore/detail/okx-wallet/mcohilncbfahbmgdjkbpemcciiolgcge 2. 如何建立或匯入錢包? 打開插件錢包,點擊【創建錢包】,設置密碼,並備份助記詞。如果你已經擁有錢包,可以使用助記詞或私鑰直接導入,以便無障礙查看並管理資產,享受絲滑的多鏈體驗。 注意: 請務必保管好密碼和助記詞,我們不會存儲你的密碼和助記詞,一旦丟失,我們也無法幫你找回,屆時你可能會面臨資產受損。2023年8月24日發佈於 2023年8月24日2026年8月11日更新於 2026年8月11日3,957如何保護自己免受釣魚攻擊?
1、請根據提示正確打開官方網址: (1)建議您將鏈接 https://www.okx.com 複製到瀏覽器中打開,建議使用最新版谷歌。 (2)如果您還是打不開網址,請您使用客戶端,請參考:下載、註冊 OKX(客戶端用戶) 2、 不要點擊不明鏈接和登錄不安全網站,以免賬號密碼洩露,造成資產損失。 3、賬戶安全信息和驗證保護方法,例如賬戶登錄名和密碼不得與其他網站一致,私鑰和助記詞應保密。 4、 不要通過谷歌或其他搜索引擎搜索 OKX 網站並在未仔細檢查的情況下登錄。建議手動輸入 OKX 官網: https://www.okx.com 5、不要在不安全的環境中輸入賬號、密碼等敏感信息或向他人洩露賬號信息,尤其是密碼、私鑰等安全相關信息。 6、 OKX 設有防釣魚碼功能,您可以在 App 首頁點擊左上角【九宮格】-【安全設置】-【防釣魚碼】,設置防釣魚碼後,OKX 給您發送的郵件會包含您設置的防釣魚碼,如果郵件中沒有防釣魚碼即為偽造、詐騙郵件。2023年8月17日發佈於 2023年8月17日2026年8月26日更新於 2026年8月26日3,898如何防範釣魚短信詐騙
詐騙特徵識別: 僞造技術:完全顯示"歐易"官方名稱 常見話術:賬戶異常、獎勵領取、安全驗證等誘導性內容 危險行爲:包含可疑鏈接或要求撥打指定電話真實釣魚短信案例(詐騙示例):風險提示: 此類短信通過技術手段僞裝成官方通知 內容通常製造緊急情況誘導操作 點擊鏈接或撥打電話可能導致信息泄露或資產損失安全防護措施: 官方驗證:所有操作僅通過歐易官網 (https://www.okx.com/) 或官方 App 進行 信息保護:切勿向任何人透露密碼、驗證碼或私鑰 風險規避:不點擊短信鏈接、不撥打短信提供的電話 安全設置:啓用雙重驗證 (2FA),定期檢查登錄記錄溫馨提示: 歐易官方絕不會通過短信要求您: 點擊鏈接操作賬戶 撥打電話驗證信息 立即處理所謂"賬戶異常" 如收到可疑信息,請立即通過 App 內官方客服渠道覈實。您的安全意識是保護資產最重要的防線。發現可疑短信可通過歐易 App 內客服渠道舉報,我們將全力保障您的賬戶安全。2025年5月9日發佈於 2025年5月9日2026年8月26日更新於 2026年8月26日332驗證碼收不到怎麼辦?
若您使用的是App,建議您在網頁端操作,我們的官方網址:" https://www.okx.com/ ",建議您將鏈接複製到瀏覽器中打開。若您嘗試後依舊沒辦法操作,請隨時聯繫客服。Q:為什麼在快捷賣幣時輸入驗證碼後,價格刷新了還需要重新驗證? 這是因為系統在為您匹配合適和符合您交易限額等的商家委託單,價格可能出現波動,導致需要重新驗證。建議您避免在短時間內多次重複操作,以防頻繁獲取驗證碼,您可前往 C2C 自選區,自行挑選合適的商家委託單進行交易。 買幣驗證碼情況,請參考相關文章,點擊直達:賣幣小課堂四、App 顯示"系統繁忙" 若您在獲取手機/郵箱驗證碼時,App 顯示"系統繁忙",並且您收不到驗證碼,請按照以上方法進行排查。五、為什麼我嘗試了以上所有的方法仍然無法獲取驗證碼? 若您嘗試了以上方法仍遇到問題,請聯繫官方客服為您提供進一步協助。2023年8月16日發佈於 2023年8月16日2026年8月26日更新於 2026年8月26日34,127如何管理 Web3 錢包(Web)?
OKX Wallet 官方網址:https://web3.okx.com/zh-hans1. 下載 OKX Wallet 插件錢包 Chrome 瀏覽器應用商店下載位址:https://chrome.google.com/webstore/detail/okx-wallet/mcohilncbfahbmgdjkbpemcciiolgcge2. 建立或導入錢包方法一:創建新錢包 打開 OKX Wallet 插件錢包,選擇【創建錢包】。 備份助記詞。方法二:通過社交賬號創建錢包 打開 OKX Wallet app,點選 Google、Apple 或郵箱登錄。 依照頁面指示,創建 Web3 錢包。首次登錄時,系統將自動創建錢包,無需手動備份助記詞。方法三:導入已有錢包 如果您已有其他錢包,可通過導入助記詞或私鑰將錢包添加至 OKX Wallet,統一管理資產,並體驗多鏈生態。 點擊導入錢包。 選擇導入助記詞或私鑰。 進入設置密碼界面,輸入密碼完成導入。 注意:請務必保管好密碼和助記詞,我們不會存儲你的密碼和助記詞,一旦丟失,我們也無法幫你找回,屆時你可能會面臨資產受損。2023年8月22日發佈於 2023年8月22日2026年10月1日更新於 2026年10月1日938OKX Web3 錢包項目合作常見問答
您可以按以下方式提交申請: 前往 https://web3.okx.com/drops 進入頁面後,選擇: 網頁:選擇 成為發行者 選擇成為發行人以提交您的申請 App 端:前往 常見問題,找到 如何成為發行者?,然後選擇 提交您的 Drop 選擇提交您的空投以提交您的空投申請 填寫所有必填信息,然後選擇提交以完成您的申請 由於提交量較大,我們無法回覆每一份提交。如果您的項目方符合我們的標準,團隊成員將會直接與您聯繫。感謝您對OKX Drops的關注!OKX 市場強制版稅合約1. 什麼是 OKX 市場強制版稅合約? OKX 強制版稅工具為您的藏品提供全面的服務流程。這確保用戶在二級市場交易時始終能夠實現100%的版稅收取。為實現此目標,您需要允許該藏品在 OKX 市場上專屬進行強制交易。2. 支持哪些鏈? 目前,我們支持 ETH、Polygon、Arbitrum 和 BNB Chain。如果您希望支持其他鏈,可以通過此表單提交您的請求。3. 我如何申請 OKX 市場強制版稅合約? 請參閱本文,瞭解有關提交 OKX 市場強制版稅合約申請的指南。2024年6月18日發佈於 2024年6月18日2026年9月30日更新於 2026年9月30日135API 常見問答
API 文檔(V5)— www.okx.com/docs-v5/en。REST + WebSocket 參考,更新日誌,錯誤代碼,每個端口的請求/響應示例。官方 SDK(GitHub)— github.com/okxapi 代碼示例可在 SDK 中找到。如果我只能說“API無法使用”,我應該提供哪些信息? 請提供端口、HTTP 方法、預期操作、完整的錯誤代碼或消息、發生時間、賬戶站點、網絡環境,以及已脫敏的請求和響應。切勿發送 API Secret、Passphrase、認證碼或未脫敏的簽名。注意: 如果您對 WebSocket 或其他 API 相關主題有疑問,請點擊文章鏈接,並使用 OKX App 掃描文章底部的二維碼,加入群組,與我們的 API 支持專家聯繫。 如何掃描:在應用中,點擊九宮格圖標 > 掃描圖標,然後掃描二維碼。2024年9月20日發佈於 2024年9月20日2026年9月28日更新於 2026年9月28日144