参与本活动即表示您同意，为安排和配送礼盒之目的，欧易可处理并共享您的姓名及邮寄地址。您理解，您的个人数据仅会用于此目的，不会用于营销，也不会与任何其他第三方共享。您可随时通过联系 privacyoffice@okx.com 撤回同意；撤回不影响撤回前已完成处理的合法性。有关您的个人数据如何被处理的更多信息，请参阅《隐私政策声明》。 欧易保留自行解释本活动条款与细则的权利。欧易亦保留随时修改本条款与细则、取消任何参与者资格和/或在不另行通知的情况下取消本活动的权利。 更多详情，请参阅欧易服务条款及风险披露和免责声明。 平台不对任何技术性、图形、排版或编辑错误或遗漏承担责任。更多信息请访问 www.okx.com @ 2026 欧易。 如翻译版本与英文版本有任何不一致之处，应以英文版本为准。

对于未开封、未使用的商品，可在您收到产品之日起 14 天内申请退货。 如需发起退货申请，请联系邮箱 shop@okx.com，我们将为您提供退货流程指引。Q：我的 OKX House 订单到货时损坏了，我该怎么办 ？ 如果您的订单在收到时出现破损，请立即联系 shop@okx.com。我们将根据库存情况为您提供更换或退款服务。

如果您希望将最大损失控制在固定范围内，请在保证金不足之前自行平仓或减仓您的仓位，而不要把强制平仓当作退出方式。如需了解具体计算方法，请参阅合约币种收益计算和合约保证金计算规则。哪些行为可能触发强制平仓？ 强制平仓风险可能因以下原因而上升： 价格出现不利波动 保证金不足 仓位规模相对于账户余额过大 资金费和手续费随时间推移导致可用保证金减少 波动率飙升如何降低强制平仓风险？ 无法完全消除风险，但您可以通过更谨慎地管理敞口来降低风险。 常见的降低风险措施包括： 使用较小的仓位规模 在适当且支持的情况下追加保证金 使用逐仓以实现清晰的仓位层级风险控制 提前设置止损/退出规则 避免在单笔交易中过度集中 监控资金费率对当前持仓的影响我已追加保证金，但仓位仍被强制平仓，这是为什么？ 追加保证金只有在仓位触及维持保证金要求之前到账才有帮助。在行情快速变动时，仓位可能在您的划转仍在处理过程中就已触及该要求，而一旦风险引擎对该仓位采取了处置措施，就无法撤回。在市场刚开始对您不利时尽早追加保证金，远比在临近强制平仓时才追加要有效得多。我已设置止损，仍有可能被强制平仓吗？ 会。

保护期结束后，将无法继续发送消息，群聊访问权限也会随之失效。重新成为 VIP 后，即可恢复使用。Q：如何获得欧易周边、免费礼品或赠品奖励？ 方法一：成为 VIP 用户 成为 VIP 用户后，您可联系专属客户经理，了解获取欧易周边奖励的相关活动及方式。 方法二：参与平台活动 参与欧易官方举办的指定活动、赠品活动或免费礼品活动，即有机会获得欧易周边奖励。建议您持续关注欧易官方公告、活动页面及社区动态，获取最新活动及奖励信息。 如需查看完整的周边兑换条款和条件，请点击此处。Q：什么是 VIP 体验卡？（VIP 体验会员 / VIP 试用计划） VIP 体验卡是由 VIP 用户分享给好友的专属权益，每位 VIP 用户每月可获得 3 张 14 天 VIP1 体验卡。体验卡仅限当月有效，每月清空，不可累积。激活后，好友可免费体验 14 天 VIP1 权益。 VIP 好友的体验权益： 可享受 VIP1 大部分权益。 体验期间暂不支持以下功能：领取 VIP 周边赠品、向好友发放 VIP 体验卡，以及使用 C2C 买币 VIP 尊享区交易。

第 2 步：邀请好友 完成邀请目标，成功邀请 10 名有效新用户，即可解锁节点资格并开启您的欧易节点之旅。第 3 步：赚取返佣 成为节点后，您可使用专属链接开始赚取返佣。如何通过节点计划赚取返佣（交易手续费返还）？步骤一：获取节点链接 您可在“更多 > 节点”页面查看节点链接及邀请码。您可自定义节点邀请码及链接，亦可创建新链接，并为您本人及受邀用户设置返佣比例。您的推荐链接将成为默认节点链接。步骤二：分享链接 您可与好友及社群分享节点链接或邀请码，或在获准市场通过社交媒体及其他渠道进行推广（请参阅下文所列的禁止司法管辖区）。步骤三：用户加入并交易 新用户通过推荐链接注册并完成交易；或不活跃用户通过推荐链接登录并被重新激活。什么是不活跃用户（不活跃老用户／已注册好友）？ 不活跃用户是指在过去 180 天内没有充值、交易、提币或资金划转记录的用户，包括已有欧易账户但长期未活跃的好友。不活跃用户是否可直接登录 App 完成重新激活？ 不是。要计为有效的重新激活，不活跃用户必须通过您的推荐链接登录，而不是直接打开欧易 App。

要开始在我们平台上的交易之旅，您可以先进行账户验证。了解如何操作，请点击这里。 一旦您完成账户验证，便可访问您的账户看板。开始使用时，您可以进行充入；如果您已经持有数字货币，可以从其他平台或钱包充入到您的账户。 将鼠标悬停在导航栏的交易菜单上，然后选择您感兴趣的选项。在开始交易之前，系统会询问您的交易经验。 无论您是刚开始交易的新手，还是愿意尝试复杂策略的资深交易员，我们的模拟交易模式都允许您使用测试资产进行交易。将鼠标悬停在交易菜单上，选择模拟交易，即可进入模拟交易环境。 您可以在这里了解更多关于如何使用模拟交易的信息。注册的一般资格 在您开始注册之前，请注意： 我们的服务由全球不同司法辖区的多个实体提供。您的居住国家、当地法律以及在该地区运营的法律实体可能会影响您是否以及如何使用我们的平台。 用户的国籍本身不一定会导致资格被取消——最重要的是您当前居住的地点以及该地点适用的监管规则。 即使我们支持您所在的国家，某些功能（交易对、服务、提币选项）可能会受到限制，具体取决于当地法规。 示例用例： 用户可能是A国公民，但居住在B国。

如果您下单时的限价无法立即成交，订单会挂在订单簿中等待，之后一旦有其他交易者的订单与之撮合，您就是挂单方（maker）。 如果您的限价可以与订单簿中已有的订单直接撮合，那么即使您下的是限价单，也会立即成交，此时您是吃单方（taker）。这种情况会发生在：您设定的限价买单价格达到或高于当前最优卖价，或限价卖单价格达到或低于当前最优买价时。 一笔较大的订单可能同时以两种身份成交：立即撮合的部分按吃单手续费收取，留在订单簿中稍后成交的部分则按挂单手续费收取。 止盈、止损及其他触发类订单在等待触发期间并不在订单簿中。您的订单只有在触发价格达到时才会被发送至市场，因此通常会与订单簿中已有的订单直接撮合，按吃单手续费收取。您账户适用的挂单与吃单费率，请参阅交易手续费规则常见问题。为什么我的限价单只成交了一部分？ 适用于订单簿中的限价单。您的订单会与对手方在您设定价格上可用的订单进行撮合。如果对手方数量不足，您的订单只会部分成交，剩余部分会继续挂单等待撮合。订单详情中会显示已成交数量和剩余数量，您可以随时取消剩余部分。同理，市场价格触及您的限价，并不代表您的订单就会成交。

这种情况通常发生在您的朋友打开链接后，单独下载了App并从App内注册，因此链接携带的代码可能不适用；或者您的朋友之前通过广告或其他渠道链接打开过注册页面，归因被之前的渠道占用；又或者是由于浏览器的隐私模式或缓存问题。 您可以做的是：请您的朋友重新打开您的邀请链接。在网页端，他们可以直接在打开的页面内完成注册。在移动端，他们应在邀请页面绑定电子邮件，然后通过该链接下载并打开App端，并使用相同的电子邮件注册。如果注册时邀请码仍未自动填写，他们可以手动在邀请码栏输入。19. 我如何加入邀请返佣计划？具体步骤是什么？ 在 OKX 应用或网站中打开邀请好友页面，复制您的邀请码或链接并分享给朋友。您的朋友通过您的链接完成注册，或在注册时输入您的邀请码。 一旦您的朋友在指定时间内完成了所需的操作，奖励将根据活动规则自动发放，无需手动领取。 前往邀请好友 > 新手学院，查看当前的推荐出价，然后前往邀请好友 > 我的推荐，跟踪每位好友注册后的要求和奖励状态。 任务要求和奖励因市场而异——以活动页面为准。20. 为什么我的邀请好友奖励被锁定？什么时候会解锁？

从您提交之日起，设有30天的合约冷静期。无论第一次请求的结果如何，满30天后您可以再次提交。重复提交不会加快任何进程。重新绑定的资格条件是什么？ 系统会根据一套标准规则自动检查资格，我们不会公布具体条件。流传于欧易之外的条件并非官方信息，请勿据此判断您是否符合资格。重新绑定会改变我的手续费等级吗？ 不。您的节点归属和返佣与您的手续费等级是分开的——您的VIP等级和成交量等级不会因重新绑定而受到影响。重新绑定后，我还能保留返佣吗？ 重新绑定后的返佣取决于您新绑定的节点是否设置了返佣以及返佣比例。重新绑定不会将您之前渠道的返佣转移到新的渠道，因此请在提交前与目标节点确认。解绑后我还能领取新用户奖励吗？ 新用户奖励任务的计算起始时间为您的注册日期，而非重新绑定日期。重新绑定不会重新计时，因此如果任务时间窗口已关闭，则保持关闭状态。我的重新绑定请求被拒绝了。我现在该怎么办？ 重新绑定的决定是根据一套标准规则自动做出的。我们无法提供具体的个别原因，欧易客服也无法审核、覆盖或重新执行该检查。 您可以做的事情： 等待合约冷静期结束。