当您连接到您的钱包时，欧易会读取钱包的公开账户信息，以确认这些地址属于您。此过程不能用于转移或花费您的资金。 您的私钥永远不会离开您的设备，每次确认都必须由您在设备上批准。欧易绝不会向您索要恢复短语或PIN码。我们读取的信息会被安全存储，仅用于验证您的钱包。 Ledger 在其关于共享扩展公钥的指南中对此进行了说明，包括其在用于与交易所认证账户的场景。 8. 我的钱包无法连接。 尝试以下操作： 确保您的设备已解锁且已打开 Bitcoin 应用 检查蓝牙（或您的有线连接）是否正常工作 关闭并重新打开您的钱包应用程序，然后再试一次 如果仍然无法连接，请联系支持并附上错误截图。 9. 我需要发送任何资金来进行认证吗？ 不需要。认证是在您的设备上确认完成的。您无需发送交易来证明所有权。

用户完成任务意味着获得了赢取白名单的资格，但不是 100% 能获得白名单。由于可供抢购/申购的 NFT 数量有限，且所有完成任务的用户均有资格参与白名单抽取，因此我们建议您在活动期间尽快完成任务，以免错失时机。OKX Wallet NFT 发行平台也在持续升级、迭代活动机制，希望通过不同的活动类型，尽可能地让所有用户平等地参与 Drops 活动。

请您提供具体需要调取的时间范围，客服将在 1-3 日内为您处理。

OKX Wallet 会每小时对质押资产进行 3 次随机快照，并取 3 次快照的平均值作为用户的该小时质押数量。如果用户的质押数量超过当前活动的质押上限，奖励将按质押上限计算。计算示例： 用户 A 在下午 4 时 10 分（UTC+8）质押 1,000 USDT，且 3 次快照时数值不变。则用户北京时间 5 点计算奖励时按 1,000 USDT 计算质押数量。 用户 B 在下午 4 时 50 分（UTC+8）质押 2,000 USDT，但此时 4～5 时的快照已经全部完成。则用户北京时间 5 点计算奖励时按 0 USDT 计算质押数量。 用户 C 在下午 4 时 10 分（UTC+8）质押 1,000 USDT，被快照 1 次，后于 4 时 30 分额外质押 1,500 USDT，被快照 2 次。则用户北京时间 5 点计算奖励时所统计质押数量 =（1,000 + 2,500 + 2,500）/ 3 = 2,000 USDT。 奖励如何发放？ 系统会在每小时结束时计算奖励，随后在下一小时内完成发放。奖励计算可能存在延迟。

无需保管私钥，消除单点故障 欧易的无私钥钱包由于是多方共同创建，故不会出现一个完整的私钥在一台设备上，而是三方各自拿到一份私钥碎片，任何 1 个碎片都不具备单独掌握钱包地址中资产的能力，即使你手上的私钥碎片被盗取，他人也无法通过单个碎片来控制钱包内的资产。 丝滑的用户体验，低门槛进入 Web3 世界 助记词或私钥让用户进入 Web3 的门槛变高，无私钥钱包一方面能坚持 Web3 的原则，即让用户自己保管个人资产，另一方面又能将 Web2 的良好体验 无需保管助记词或私钥带给用户。 更低的私钥恢复成本 如果私钥碎片丢失或被盗，无私钥钱包可以执行私钥碎片的刷新功能，用新的私钥碎片，替换掉每一方原有的私钥碎片，此时丢失或被盗的碎片约等于被"挂失"。3. 如何恢复无私钥钱包？ 如果钱包重置、删除钱包、重装 App 或是更换设备，我们可以通过扫码恢复钱包。

合约到期交割时，交割价格取交割前 30 分钟内该代币 USD 指数的算术平均值（每 200 毫秒采样一次）。代币下线时，结算时间和价格依据以相关公告为准。9. 借币自动换币和合约强制平仓是一回事吗？ 不是。借币的风险指标是质押率（LTV）。当质押率达到强平线时，系统会自动卖出质押资产以还币，此时维持保证金率和强平价格的计算公式并不适用。此外，在多币种保证金和组合保证金模式下，超出免息额度的负债量将触发自动换币，系统会自动将账户中的正资产卖出为 USDT 用于还币。10. 现货保证金的利息会增加强制平仓风险吗？利率是否有上限？ 是的。利息按小时计入您的负债,负债不断增加会持续提高强制平仓风险。计算方式如下: 利息 = 计息负债 × 年化借币利率 ÷ 365 ÷ 24 × 借币小时数，其中,计息负债 = 借币总金额 − 免息额度。 该利率为市场化浮动利率,年化上限为 365%,以页面显示的实时利率为准。11. 我看到的“破产价格”与我实际被强制平仓时的价格不一致。 “破产价格”是保证金完全亏损为零时对应的价格。它与实际触发强制平仓的强平价格不同,强制平仓总是发生在到达破产价格之前。