全部
常见问题
公告
产品文档
我如何在欧易注册账户?
您必须年满18岁,或达到注册页面上显示的最低法定年龄。父母或监护人的同意、经济状况及其他个人原因均不能作为例外。请勿使用父母、监护人或他人的身份信息进行注册。9. 注册有年龄上限吗? 仅仅超过适用的最低年龄通常并不是您无法注册的原因。您仍需完成身份认证及其他相关审核。您是否有资格使用特定服务,将由注册页面和您的账户中显示的选项及信息决定。10. 如果支持注册,是否意味着我可以使用所有产品? 不可以。您可使用的交易产品、支付方式、充入和提币选项以及衍生品服务可能会因以下因素而有所不同: 您的账户的服务实体 您所在的国家或地区 您的账户类型 适用的本地要求 完成身份认证及其他相关审核 请参阅您账户中当前显示的功能。11. 注册需要手机号码吗? 是否需要手机号码取决于当前页面显示的注册选项。如果需要手机号码,请使用您长期控制且能够接收短信的真实号码。请勿使用虚假、临时手机号码或他人的手机号码。12. 为什么我的手机号码格式无效?2024年5月23日发布于 2024年5月23日2026年10月12日更新于 2026年10月12日74我要如何验证为一家私人金融机构?
我们可能不会在所有市场和司法管辖区提供所有的服务,并且可能会限制或禁止在受限地区使用全部或部分服务,受限地区目前包括阿富汗、阿尔及利亚、孟加拉国、玻利维亚、加拿大、古巴、萨尔瓦多、法国及其海外领土、香港、伊朗、印度、日本、马来西亚、尼泊尔、尼日利亚、朝鲜、叙利亚、乌克兰的克里米亚、顿涅茨克和卢甘斯克地区、美利坚合众国(包括波多黎各、美属萨摩亚、关岛、北马里亚纳岛和美属维尔京群岛(圣克罗伊岛、圣约翰岛和圣托马斯岛)等所有美国领土)和乌兹别克斯坦。OKX 可能会限制其他司法管辖区的服务,包括但不限于澳大利亚(特别是针对我们的衍生品相关和中心化交易所相关服务)、巴哈马(特别是针对我们的零售产品)、巴西(特别是针对我们的衍生品相关和C2C服务)、厄立特里亚(特别是针对我们的C2C服务)、俄罗斯(特别是针对我们的法币支付服务)、新加坡目前支持中心化交易所注册,支持充值,提币,交易(不支持衍生品)、韩国(特别是针对我们的衍生品相关和C2C服务)、英国(特别是针对我们的衍生品相关、中心化交易所相关和C2C服务)。 以上信息仅用于完成机构验证。2023年10月13日发布于 2023年10月13日2026年8月25日更新于 2026年8月25日248欧易支付卡账单常见问题
地区 支持的国家 EEA 奥地利、比利时、保加利亚、克罗地亚、塞浦路斯、捷克、丹麦、爱沙尼亚、芬兰、法国、德国、希腊、匈牙利、冰岛、爱尔兰、意大利、拉脱维亚、列支敦士登、立陶宛、卢森堡、马耳他、荷兰、挪威、波兰、葡萄牙、罗马尼亚、斯洛伐克、斯洛文尼亚、西班牙和瑞典 拉美 / 加勒比 巴西、阿根廷、哥伦比亚、墨西哥、巴拿马、安提瓜和巴布达、伯利兹、哥斯达黎加、多米尼加、格林纳达、危地马拉、圭亚那、洪都拉斯、圣基茨和尼维斯、苏里南、厄瓜多尔、巴巴多斯、多米尼加共和国、圣文森特和格林纳丁斯、特立尼达和多巴哥、特克斯和凯科斯群岛、秘鲁、巴拉圭 亚太地区 新加坡、泰国、菲律宾、孟加拉国、斯里兰卡、韩国、台湾、越南 非洲 埃及、尼日利亚、阿尔及利亚、肯尼亚、突尼斯 MENA 沙特阿拉伯、阿曼、巴林 CIS 亚美尼亚,哈萨克斯坦2026年9月30日发布于 2026年9月30日2026年10月30日更新于 2026年10月30日4事件合约常见问题
例如同时持有 5 份看涨、6 份看跌,需分别冻结各自对应金额的保证金。 买卖模式:同一市场下,仅可持有单边合约(看涨或看跌)。例如已持有 5 份看涨时买入 6 份看跌,系统成交后会将两者对冲,最终仓位变为 1 份看跌,并释放原有 5 份看涨的保证金。买卖模式有助于提升资金利用率。保证金Q:事件合约的保证金如何计算? 事件合约采用全额保证金制度: 保证金占用 = 买入份额数量 × 买入价格 + 手续费 最大亏损 = 保证金占用(即买入时支付的全部 USDT) 最大收益 = (1.00 − 买入价格) × 份额数量 − 手续费 各类挂单的保证金占用如下: 操作 保证金冻结金额 以价格 P 买入 N 份看涨 N × P + 买入手续费 以价格 (1−P) 买入 N 份看跌 N × (1−P) + 买入手续费 注: 事件合约仓位不会爆仓,也不会参与账户爆仓流程。但若全仓账户触发整体风险,未成交的事件合约挂单将被取消,以保障账户整体安全。2026年4月16日发布于 2026年4月16日2026年9月3日更新于 2026年9月3日2零知识证明:什么是 zk-STARKs 以及它们是如何工作的?(zk-STARK V2)
然后,我们创建一个零知识证明(ZKP)来显示两件事情: 求和证明: 默克尔树中的资产和债务价值正确相加 非负证明: 每个用户的总资产大于他们的总债务 当我们试图验证大量账户的默克尔树时,有限的计算资源无法一次整理一整颗树。为了克服这一挑战,我们将账户分成称为批次的较小组。每个批次都使用批次电路单独处理,该电路检查默克尔树的底部。 批处理不仅使其易于管理,而且允许我们同时运行这些检查(并行处理)。一旦我们有了每个批次的结果,我们就使用另一层电路,称为递归电路,将所有批次组合在一起并验证,直到我们证明了整个默克尔树。1、什么是批处理电路? 批处理电路接受1024个账户 (acc0, acc1,..., acc1023) 作为输入,并生成3个主要输出:一个哈希 (hbatch),一个总资产价值 (ebatch),和一个总债务价值 (dbatch)。它检查: 每个账户的 USD 权益总额大于债务总额。 ebatch 是这些账户中所有以 USD 计价的权益价值的总和。 dbatch 是这些账户中所有以 USD 计价的债务价值的总和。 hbatch 是使用帐户哈希创建的 Merkle 树的根。2024年10月21日发布于 2024年10月21日2026年9月9日更新于 2026年9月9日114如何设置价格提醒?
在瞬息万变的交易世界中,主动监控市场波动是成功交易的基石。通过配置价格提醒,您可以确保在价格达到您设定的关键价位时,及时收到通知,从而做出更明智的交易决策。 设置价格提醒: App 端: 点击【交易】 - 上方选择交易类型 - 点击右上方的三个点 - 【预警】 - 【添加】 - 配置触发预警的具体需求 - 【添加】。 Web 端: 在交易图表的右上方打开铃铛图标 2. 根据您的需求,填写并配置提醒的具体需求。完成后,点击【添加】。如果您已有现有预警,点击【创建预警】。 如何调整通知设置? App 端: 点击【交易】 - 上方选择交易类型 - 点击右上方的三个点 - 【交易设置】 - 【偏好】 - 【交易通知】 - 您可以根据您的需求开启或关闭通知。 Web 端: 点击交易页面最右方的设置图示 - 在【偏好设置】,点击【交易通知】 - 您可以根据您的需求开启或关闭通知。2024年4月30日发布于 2024年4月30日2026年8月5日更新于 2026年8月5日265欧易 Shield 常见问题
在符合所有项目要求、条款和条件以及欧易审核的前提下,符合条件的事件可能包括: 未经授权的第三方访问或控制您的欧易交易所账户; 凭证网络钓鱼,随后出现异常的第三方登录和未经授权的资产划转; 特洛伊木马、恶意软件或恶意远程控制攻击,您未参与相关授权且第三方完成了划转;且 一种 SIM 卡交换攻击,用于未经授权访问您的账户并划转资产。 每次领取都会单独评估。您必须在事件发生时满足项目要求,包括在事件发生时已激活欧易 Shield,并且证据必须证明账户被接管与损失之间存在直接关联。诈骗损失是否有保障? 您亲自发起、授权、确认、批准或签署的交易不在保障范围内,即使您被欺骗、冒充、胁迫或社会工程攻击。符合条件的账户接管是指未经您授权,第三方控制您的账户并完成相关划转。凭证网络钓鱼是否包含在内? 如果第三方通过网络钓鱼获取的凭证从异常环境访问您的欧易交易所账户,并进行明显偏离您正常行为的未经授权的划转,可能会被考虑在内。因您自愿分享安全码而导致的损失不在欧易盾保障范围内。特洛伊木马、恶意软件或远程控制攻击是否包含在保障范围内?2026年9月18日发布于 2026年9月18日2026年9月18日更新于 2026年9月18日1什么是助记词和私钥 ?
进入 Web3 世界,资产由用户掌控。在这个无限自由和繁荣的领域,同样充满着无限危险。 “助记词丢了,但私钥还在——钱还在吗?私钥泄露了,但助记词没泄露——安全吗?” 守护您的钱包安全,第一步,您必须要掌握两个关键:助记词和私钥助记词和私钥的关系 创建钱包时,系统会生成一组助记词。助记词派生出账户,每个账户下有多条链的派生地址——EVM 地址、BTC 地址、Solana 地址……以此类推。每个地址都有自己的私钥。 用助记词可以一次恢复所有账户、所有地址和里面的资产。 私钥只能控制对应的那条链的地址,比如 EVM 私钥只能恢复 EVM 地址,BTC 和 Solana 的资产它管不了。2023年8月24日发布于 2023年8月24日2026年8月4日更新于 2026年8月4日3,176身份认证资格、审核时效及支持的证件类型
常见原因包括: 证件已过期或不受支持; 图片不完整或模糊; 填写的信息与证件不一致; 人脸认证未通过; 年龄或地区受限; 身份信息已用于其他账户。 请修正页面指出的问题,然后通过身份认证页面重新提交。4. 我的身份证明原件不在身边或已经失效,如何完成认证?情况一:身份认证页面要求更新证件,但原件不在身边。我可以上传复印件、截图、电子证件或之前拍摄的照片吗? 请按照身份认证页面显示的拍摄方式,提交页面中所选的、真实有效且由政府签发的证件原件。 除非页面明确提供相应提交方式,否则以下材料均不能替代证件原件核验: 复印件; 截图; 在其他设备上显示的证件图片; 之前拍摄的照片; 其他应用中的电子凭证; 单独拍摄的本人手持证件照片。 如果页面列出了其他证件原件类型,例如护照,您可以改为选择并提交该证件。如果您目前没有任何受支持的证件原件,请在取回证件后再完成更新。情况2:页面设置了截止日期,但我暂时无法取得证件原件,该怎么办? 请检查页面是否提供您目前持有的其他证件原件类型,例如护照。如果有,请选择该证件,并按照页面上的拍摄步骤操作。2026年8月28日发布于 2026年8月28日2026年8月28日更新于 2026年8月28日9如何防范钓鱼邮件诈骗?
即使邮件内容看起来非常紧急或诱人,也要抵制住点击的冲动。 若对账户安全存在疑虑,请直接联系官方客服专员核实。 不要回复可疑邮件或通过邮件中的联系方式联系对方。请通过官网提供的联系方式与客服专员核实相关信息。 如果让您转账/提币/提供密码/私钥,都不要相信,立即联系官方客服举报。 将可疑邮件标记为垃圾邮件或钓鱼邮件,并将其删除。2025年6月24日发布于 2025年6月24日2026年8月26日更新于 2026年8月26日6EVM 铭文工具常见问题
进入 OKX Wallet 官网 -【资产看板】-【工具】-选择【铭刻中心】。Q:如何使用 EVM 铭文?如何铭刻? 1、进入【铭刻中心】页面。 2、铭文工具选择想要进行铭刻的 EVM 网络。 3、如果要多次铭刻相同的内容,请选择单个文本模式;如果要铭刻不同的内容,请选择多个文本模式。 温馨提示: 输入文本时,铭刻工具会预先帮您输入 data:, ,无需额外输入。 4、铭刻内容输入完毕后,并完成钱包连接,点击确认即可开始进行铭刻交易确认。如您一次进行多笔铭刻,需进行多次签名。Q:如何查阅 EVM 铭文资产? 透过铭刻工具,会将您的文本资讯铭刻到区块链数据(calldata)中,目前 Web3 钱包暂时无法查看铭文代币。敬请期待 Web3 钱包铭文解析功能。Q:目前OKX Wallet 铭刻工具支援的链有什么差异? 目前 OKX Wallet 铭刻工具率先支援主流 EVM 链,使用前请确认使用的主网与文本模式是否正确,再执行交易。2023年12月15日发布于 2023年12月15日2026年8月5日更新于 2026年8月5日24什么是无私钥钱包?
丝滑的用户体验,低门槛进入 Web3 世界 助记词或私钥让用户进入 Web3 的门槛变高,无私钥钱包一方面能坚持 Web3 的原则,即让用户自己保管个人资产,另一方面又能将 Web2 的良好体验 无需保管助记词或私钥带给用户。 更低的私钥恢复成本 如果私钥碎片丢失或被盗,无私钥钱包可以执行私钥碎片的刷新功能,用新的私钥碎片,替换掉每一方原有的私钥碎片,此时丢失或被盗的碎片约等于被"挂失"。3. 如何恢复无私钥钱包? 如果钱包重置、删除钱包、重装 App 或是更换设备,我们可以通过扫码恢复钱包。 打开欧易 App - Web3 钱包 - 点击首页钱包 - 账户向下按钮 - 选择【添加钱包】- 【导入钱包】- 【恢复无私钥钱包】 如果钱包重置、删除钱包、重装App或是更换设备, 点击扫码恢复,使用老设备扫描二维码,同步完成后钱包恢复成功。 请注意: 使用旧设备恢复无私钥钱包需要旧设备钱包密码。 OKX Wallet App 不支持导入无私钥钱包,但您仍可通过欧易 App 完成导入操作。2023年8月1日发布于 2023年8月1日2026年9月1日更新于 2026年9月1日219苹果手机如何下载欧易 App(iOS)?
如何您是安卓用户,请查看:安卓 App 下载常见问题(含链接)2025年2月26日发布于 2025年2月26日2026年8月25日更新于 2026年8月25日8,204什么是 OKX DEX Aggregator+?
代币类型:RWA(真实世界资产)代币等特定资产更有可能走 Intent Swap 路由,因为 Solver 流动性可能提供更优的独家交易渠道。 速度偏好:在快速交易模式下(如 Meme 模式、快速买入),系统优先保证速度,直接走聚合器路由。Intent Swap 有哪些核心优势?大额交易价格更优 Solver 能够接入多元化的流动性来源——包括私有做市商及独有策略——从而提供更窄的价差,尤其在 1000美元以上的主流币的交易中优势显著。免 Gas 交易 使用 Intent Swap 时,Solver 会在结算过程中代付 Gas 费用。您无需持有主网代币(如 ETH)来支付 Gas 成本。MEV 保护 您的交易意图不会广播到公共内存池(mempool),而是直接发送给在密封拍卖中竞价的 Solver,从架构层面防止 MEV 攻击,从而杜绝抢跑(front-running)和三明治攻击(sandwich attack)的风险。2026年4月20日发布于 2026年4月20日2026年9月2日更新于 2026年9月2日371如何设置和使用欧易 Shield
示例包括: 未经授权的第三方访问用户的欧易交易所账户; 凭证网络钓鱼,随后出现异常的第三方登录和未经授权的划转; 一种特洛伊木马、恶意软件或恶意远程控制攻击,其中第三方——而非用户——控制账户并完成划转;以及 SIM卡交换攻击用于未经授权访问账户并划转资产。 每个领取申请都会被单独评估。用户必须在事件发生时满足项目要求,且证据必须证明账户被接管与损失之间存在直接关联。不包括哪些内容?2026年9月17日发布于 2026年9月17日2026年10月7日更新于 2026年10月7日