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我要如何验证为一家私人金融机构?
要验证为企业/机构认证,请按照以下步骤并提交所需的文件和信息。1. 填写公司基本信息、地址信息 请遵循机构验证流程中的说明,并提供以下信息: 公司名称 注册号 成立日期 监管状态 注册地址 主要营业地址(如果与注册地址不同) 2. 填写公司关键人物的基本身份和地址信息 基于监管目的调查的一部分,欧易将要求贵公司的关键人物和您的企业账户的授权用户(如果与关键人物不同)在企业验证过程中提供实名认证信息。要注册为企业/机构认证,您需要提供以下信息: 至少一名公司主管/经理(例如执行长、财务总监、营运总监) 董事(如有的话) 最终受益所有者 该授权用户 3. 上传关键人物ID的照片或扫描件 请上传ID的正面和背面。如果ID没有背面,那么正面或照片页面就足够了。 4. 扫描并上传以下文件 公司注册证书或商业登记证书(或同等的官方文件,例如营业执照) 组织章程大纲及细则 董事名册 股东登记册或实益所有权结构图(在过去12个月内签署并注明日期) 营业地址证明(如果与注册地址不同) 5.2023年10月13日发布于 2023年10月13日2026年8月25日更新于 2026年8月25日常见问题248欧易将引入子账户限速
尊敬的欧易用户: 为了提供稳定的交易平台,交易所将以子账户维度施加订单限速,每2秒最多允许1000个订单相关请求。仅有新订单及修改订单请求会被计入此限制。对于包含多个订单的批量请求,每个订单将被单独计数。产品ID维度的限速规则保持不变,现有的限速规则与新增的子账户维度限速将并行运行。若用户需要更高的速率限制,可以通过多个子账户进行交易。 为了激励更高效的交易,交易所将为交易成交比率高的用户提供更高的子账户限速。仅适用于用户等级 >= VIP5的用户。 交易成交比率是根据交易量和下单和改单的请求数量计算的。 更多细节,请参考: 子账户限速 基于成交比率的子账户限速 该功能的预期上线日期为三月上旬。任何未来更新,将通过本文持续更新。 欧易团队 2024 年 1 月 10 日2024年1月10日发布于 2024年1月10日2026年8月5日更新于 2026年8月5日公告为什么我的充入还未到账?
打包充币 当您想要进行充入时,请确保每次只提交一个充入请求。如果您在一次充入交易中提交多个请求,您将无法收到您的充入。在这种情况下,您可以联系客户支持寻求帮助。未达到最小充币额度 在您提交充入请求之前,请确保充入的金额不少于我们充入页面上显示的最低限额。否则,可能会导致充入失败。我们无法处理低于最低限额的任何充入金额,也无法撤销或退款该笔交易。 注意: 您可以在资产充入详情页找到最小充币额度。非交易资产的存币 如果您充入的资产不支持在欧易进行交易或存币,资金可能无法到账。请在发起充入前确认所充入的资产是否可交易且受欧易支持。更多信息,请参阅关于不可交易资产的文章。2026年9月22日发布于 2026年9月22日2026年9月22日更新于 2026年9月22日常见问题10为什么我的充币还未到账?
如果您的交易因上述任一原因而丢失,请联系我们的客服团队寻求帮助。缺少备注 某些数字货币交易要求在收款人地址之外附上备注,这一关键步骤常被忽视,但对顺利处理至关重要。2024年3月27日发布于 2024年3月27日2026年9月4日更新于 2026年9月4日常见问题346我要如何确定公司类型以及该准备哪些文件?
它们不是公开交易的,并且政府持股少于 50%。 私人经营公司 私人经营公司是指提供产品或服务的实体,如管道公司、珠宝业务、会计师事务所或进出口业务。它们不是公开交易的或金融机构,并且政府持股少于 50%。 基金 基金是通过汇集投资者资金建立的集体投资工具,如对冲基金、养老金基金、共同基金和私人投资基金。 上市公司 上市公司是通过公开交易的股票股份分散所有权的公司。 政府所有企业 政府所有企业是指政府机构、部门或政府持股 50% 以上的公司或基金。 私人投资工具或家族办公室 私人投资工具或家族办公室是指使用公司最终受益所有者的个人财富进行交易、投资或其他金融交易的实体。 非营利组织 非营利组织是指为集体、公共或社会利益而设立的慈善或非政府组织,与以盈利为目的的企业不同,任何盈余资金将重新投资于其使命。 信托 信托是指委托人或设立人托付受托人管理资产以造福于受益人的法律安排。 以上信息仅用于完成机构验证。如果您有任何问题,请联系我们的客服团队。2023年10月13日发布于 2023年10月13日2026年8月25日更新于 2026年8月25日常见问题171交易信号策略常见问题
一刀切方法: 另外,我们还提供适合所有用户的通用格式。无论您使用的是脚本(策略或研究)、指标还是手动图表警报,这种 "一刀切" 的格式都能满足您的需求。 这两种格式以及详细规格都可在警报信息规格文档 中找到。这个资源使您能够精确地制作和发送您的警报信息,确保您的交易策略和欧易平台之间的顺畅沟通。Q:我可以在一个信号策略中设置多个交易对吗? 当然可以!您可以在一个信号策略中有效管理多个交易对。在设置过程中,您可以选择要包含的货币对,从而有效监控和执行这些特定货币对的交易信号。设置时未选择的货币对信号将被过滤掉。Q:我收到一个错误 - "交易产品类型不正确 (51000)"。这是什么意思? 此错误信息表明,您在警报信息中为 "仪器" 字段输入的值不符合我们的警报信息规格 中规定的格式。要解决这个问题,请参阅文档,全面了解每个字段的预期内容。 例如,常见的错误是将仪器输入为 "BTCUSDT",而不是 "BTCUSDT.P",无意中省略了末尾的".P"。这种特定格式至关重要,因为我们处理的是永续合约,而不是现货交易。2023年10月9日发布于 2023年10月9日2026年10月14日更新于 2026年10月14日常见问题140如何验证为基金?
填写以下模板以完成验证 签署、扫描并上传以下模板: 开户授权书(包含此类授权的董事会决议也可接受) FCCQ Wolfsberg问卷或等效的反洗钱政策文件(如果您的公司是私募基金,需由高级合规官签署并注明日期) 以上信息仅用于完成机构验证。如果您有任何问题,请联系客户支持。2023年10月13日发布于 2023年10月13日2026年8月19日更新于 2026年8月19日常见问题132我如何使用我的子账户划转/链上充币?
子账户可用于现货、现货杠杆、合约交易和标准子账户的存币,但不允许提币。您只能将数字货币从主账户划转到子账户。要将资金从子账户划转回主账户,必须在主账户内操作。我如何将数字货币从主账户划转到子账户?在网页上 登录您的欧易主账户,然后通过以下方式之一前往划转: 个人资料 > 子账户,找到您想要资金划转的子账户并选择划转图标 资产 > 我的资产,选择 划转 > 主账户和子账户 资产,选择 划转 > / 和子账户 选择您想要划转的子账户和您偏好的资产中的数字货币。 根据您的偏好调整起止详情 填写金额,然后选择划转,完成从您的主账户到子账户的数字货币划转 填写划转详情以完成您从主账户到子账户的数字货币划转(网页版)在应用内 登录您的 主账户并选择资产 前往 划转 并选择 主账户和子账户 选择您想要划转的子账户,并根据您的偏好调整划转来源/划转目标详情 在资产中选择您偏好的数字货币,填写金额, 然后选择确认以完成您的数字货币划转。 输入划转详情以完成您在应用中从主账户到子账户的数字货币划转我如何将数字货币从子账户划转到主账户?2023年8月22日发布于 2023年8月22日2026年9月23日更新于 2026年9月23日常见问题9,305如何在资金账户和交易账户之间进行资金划转,以及如何提币以进行 X 合约交易?
在以下情况下可能需要进行划转: 近期存入的资金仍留在资金账户中 你曾为了提币或持有而转移过资产,现在想要交易 你的可用余额显示在一种账户类型中,但 X 合约需要的是另一种 在排查订单设置之前,请先确认资金是否在正确的账户中。下 X 合约订单前,我需要检查哪些内容? 下订单前,请查看以下内容: 你的资金当前存放在哪个账户中(资金账户还是交易账户) 你的余额是否标记为可用于交易 是否有资金被当前委托或仓位占用——未平仓仓位、未成交的限价委托、正在运行的策略交易或未偿还的保证金借币都会减少你的可用余额。取消当前委托、停止策略交易、平掉仓位,或还币及利息以释放资金 是否需要在账户之间进行划转,以及划转是否已完成如何在资金账户和交易账户之间进行资金划转?在 App 中划转 前往 资产 / 投资组合。 点击 划转。 选择你想要划转的代币。 将 从 设为 资金账户,将 至 设为 交易账户,或反向操作。 输入金额并点击 确认。在网页端划转 前往右上角的 资产。 选择 划转。 选择你想要划转的代币。 将 从 设置为 资金账户,将 至 设置为 交易账户,或反向设置。 输入金额并选择 确认。2026年4月9日发布于 2026年4月9日2026年9月3日更新于 2026年9月3日常见问题2我如何使用我的子账户进行划转/链上充币?
或者,您也可以选择 个人资料 > 充入 来查看您的子账户充入信息。 如果您是通过我们的应用访问,请在九宫格图标 > 个人资料与设置 > 个人资料 > 切换账户中切换到您偏好的子账户,然后前往资产,选择充入。2025年1月14日发布于 2025年1月14日2026年9月23日更新于 2026年9月23日常见问题1如何验证为上市公司?
要验证为上市公司,请按照以下步骤提交所需的文件和信息。 1. 填写公司基本信息和地址信息 请按照企业/机构验证流程中的指示提供以下信息: 公司名称 注册号码 成立日期 注册地址 主要营业地址(如果与注册地址不同) 2. 填写公司关键人物的基本身份和地址信息 基于监管目的调查的一部分,OKX 需要贵公司关键人物及机构账户授权用户(如果不同于关键人物)在企业/机构验证过程中提供身份验证信息。要注册为上市公司,您需要提供以下人员的信息: 至少一名公司高管/经理(例如 执行长、财务总监、营运总监) 董事(如果有) 最终受益所有人 授权用户 3. 上传关键人物身份证的照片或扫描件 请上传身份证的正反面照片。如果身份证没有背面,则正面或照片页即可。 4. 扫描并上传以下文件 公司章程和组织大纲 5. 填写以下模板以完成验证 签署、扫描并上传开户授权书(包含此类授权的董事会决议也可接受) 以上信息仅用于完成机构验证。如果您有任何问题,请联系客户支持或发送邮件至 no-reply@okx.com2023年10月13日发布于 2023年10月13日2026年8月25日更新于 2026年8月25日常见问题83强制平仓常见问题
常见原因有四种:您的止损按您设置的触发价格类型(最新价/标记价格/指数价格)触发,而强制平仓则依据维持保证金率触发;您只对部分仓位设置了止损;止损触发后生成的委托在行情剧烈波动时未能成交;以及强制平仓过程会优先撤销开仓方向的委托。2. 最新价从未触及我的强平价格,为什么还是被强制平仓? 强制平仓依据的是标记价格,而非最新成交价 —— 两者是两张不同的K线图。请在行情页面将价格类型切换为“标记价格”后再核对,并确保您对比的时间和产品与强制平仓记录一致。3. 为什么强制平仓的成交价超出了当时K线图的最高价/最低价? 有两种情况。第一,历史仓位中显示的是多笔成交的加权成交均价,属于汇总数据,并不对应市场上任何一笔真实成交,因此无法直接与K线图上的极值对比 —— 如需查看每笔成交价,请前往历史委托 > 交易详情。第二,仓位由强制平仓引擎按风控规则确定的价格接管,而非以当时订单表上的价格接管,以确保仓位被完全接管、账户不产生债务。4. 我的仓位已被平仓,但我找不到任何强制平仓记录。 这可能并不是强制平仓。2026年9月3日发布于 2026年9月3日2026年10月5日更新于 2026年10月5日常见问题6欧易 API 常见问题
对于订单表,还需验证序列ID和时间戳。如果数据似乎缺失,请记录频道、时间范围和已脱敏的原始响应。为什么API中的余额、仓位或保证金数值与网站或应用程序显示的不同? 首先区分交易账户和资金账户,然后认证账户模式、货币维度、端口和数据更新时间。对于余额、仓位和保证金的计算,请使用适用于该站点的最新产品和API文档。如果API充入、提币或划转失败,我该怎么办? 检查 API 权限、货币、网络、目标账户以及任何地址簿或白名单要求,然后根据返回的错误代码进行故障排除。账户安全、合规或风险限制可能需要相关站点的客服进一步审核。如何为子账户创建和使用 API key? 在目标子账户下创建 API key,并使用该子账户的权限、密码短语和站点域名。请勿混用主账户和子账户的 API Key、Secret 或密码短语。触发 API 速率限制后我应该怎么办? 根据特定端口的限制减少请求速率,并在适当情况下使用请求排队、指数退避或批量端口。速率限制的范围和配额可能因端口而异,因此不要假设所有端口共享相同的配额。我在哪里可以找到 API 文档、SDK 和代码示例?2024年9月20日发布于 2024年9月20日2026年9月28日更新于 2026年9月28日常见问题144如何验证为政府所有企业?
要验证为政府所有企业,请按照以下步骤提交所需文件和信息。 1. 填写公司基本信息和地址信息 请按照机构验证流程中的指示,提供以下信息: 公司名称 注册号 成立日期 注册地址 主要营业地址(如果与注册地址不同) 2. 填写公司关键人物的基本身份和地址信息 基于监管目的调查的一部分,欧易需要贵公司关键人物和机构账户授权用户(如果与关键人物不同)在机构验证过程中提供身份验证信息。注册为政府所有企业,您需要提供以下人员的信息: 至少一名公司高管/经理(例如 执行长、财务总监、营运总监) 董事(如果有的话) 最终受益所有人 授权用户 3. 上传关键人物身份证的照片或扫描件 请上传身份证的正反两面。如果身份证没有背面,则正面或照片页即可。 4. 扫描并上传以下文件 公司注册证书或商业登记证(或等效的官方文件,例如营业执照) 公司章程 董事登记册 股东登记册或受益所有权结构图(需在过去12个月内签署和注明日期) 营业地址证明(如果与注册地址不同) 5. 填写以下模板以完成验证 签署、扫描并上传开户授权书(包含此类授权的董事会决议也可接受) 以上信息仅用于完成机构验证。2023年10月13日发布于 2023年10月13日2026年8月25日更新于 2026年8月25日常见问题73如何在 OKX Wallet 交易员模式下使用 DCA 策略交易?
什么是 DCA 策略交易? DCA(平均成本法)是一项策略交易功能,可将一笔大额交易拆分为多笔较小的订单,按设定的时间间隔执行。通过分散买入或卖出,DCA 可以平滑你的入场成本,降低单笔大额订单对价格的冲击,并省去手动下单的麻烦。 核心公式:总交易金额 = 每笔交易金额 × 订单数量 示例:如果你想用 10 SOL 买入 TRUMP 代币,可以设置为每 1 分钟买入价值 1 SOL 的代币,共 10 笔订单。第一笔订单将在策略创建后立即触发,后续订单按照每个时间间隔依次执行。使用 DCA 的要求 仅交易员模式钱包可以使用 DCA。开始前,请确认你的钱包已设置为交易员模式。DCA 策略参数设置必填参数 参数 说明 交易代币 选择要卖出的代币(From 代币)和要买入的代币(To 代币) 总交易金额 要交易的代币总金额 时间间隔 订单之间的执行间隔。可选择分钟(1–60 分钟)或小时(1–24 小时);默认为 1 分钟 订单数量 将总金额拆分成的订单数量;范围为 2–90,默认为 2可选参数 参数 描述 价格范围 设置最低和/或最高价格/汇率。2026年5月14日发布于 2026年5月14日2026年9月1日更新于 2026年9月1日常见问题26