Vanliga frågor
Kontohantering och säkerhet
- OKX EEA:s nybörjarguide30 juni 2025Publicerad den 30 juni 20255 aug. 2026Uppdaterad den 5 aug. 202630
- Hur hittar jag mitt användar-ID (UID)?20 mars 2025Publicerad den 20 mars 202525 aug. 2026Uppdaterad den 25 aug. 2026233
- Vanliga frågor om passkey19 mars 2025Publicerad den 19 mars 202526 aug. 2026Uppdaterad den 26 aug. 2026194
- Hur överför/sätter jag in krypto med mina underkonton?14 jan. 2025Publicerad den 14 jan. 202523 sep. 2026Uppdaterad den 23 sep. 20261
- Hur använder jag en fysisk säkerhetsnyckel för att skydda mitt konto?10 jan. 2025Publicerad den 10 jan. 202525 aug. 2026Uppdaterad den 25 aug. 202623 194
- Hur vitlistar jag e-post från OKX?26 nov. 2024Publicerad den 26 nov. 202425 aug. 2026Uppdaterad den 25 aug. 202687
- Hur uppdaterar jag min autentiseringsapp?1 aug. 2024Publicerad den 1 aug. 20245 aug. 2026Uppdaterad den 5 aug. 2026345
- Min telefon fungerar inte, vad ska jag göra?1 aug. 2024Publicerad den 1 aug. 20245 aug. 2026Uppdaterad den 5 aug. 202610
- Hur fryser jag mitt konto? (i appen)11 juli 2024Publicerad den 11 juli 20245 aug. 2026Uppdaterad den 5 aug. 20268
- Hur säkrar jag mitt börskonto?12 juni 2024Publicerad den 12 juni 202426 aug. 2026Uppdaterad den 26 aug. 20261 446
- Hur registrerar jag ett konto på OKX?23 maj 2024Publicerad den 23 maj 202412 okt. 2026Uppdaterad den 12 okt. 202674
- Hur återställer jag min tvåfaktorsautentisering (2FA)?15 sep. 2023Publicerad den 15 sep. 20235 aug. 2026Uppdaterad den 5 aug. 202632
- Hur ändrar jag mitt telefonnummer?7 sep. 2023Publicerad den 7 sep. 20235 aug. 2026Uppdaterad den 5 aug. 2026
- Hur uppdaterar jag min e-post?6 sep. 2023Publicerad den 6 sep. 202321 okt. 2026Uppdaterad den 21 okt. 20263
- Hur auktoriserar jag en ny enhet när jag loggar in?31 aug. 2023Publicerad den 31 aug. 20234 sep. 2026Uppdaterad den 4 sep. 202614 346