För att verifieringssamtalet ska flyta på smidigt kan du använda översättningsfunktionen på webben Webb: översätt engelska till ditt talade språkI appenJag kan logga in på mitt OKX-konto Efter att du loggat in kan du hitta ditt ärende på sidan My Tickets Gå till Meny Välj Get Help under More Välj självbetjäningskortet Check your tickets på supportsidan för att komma till sidan My tickets Leta reda på ditt ärende under Active tickets och välj sedan Join queue för att komma in i rummet.

Om du har skickat in all nödvändig information men inte fått något svar, kontrollera din Ticket Center eller e-postinkorg för statusuppdateringar. När vårt team har granskat din inskickning kommer vi att uppdatera ditt ärende via biljettcentret. Granskningstider varierar beroende på vilken verifiering som krävs.