Toate
Întrebări frecvente
Anunțuri
Documente produs
Întrebări frecvente despre bonusul de depunere
Dacă ai confirmat că Opt-in-ul este valid (ar trebui să primești un email sau o notificare după un Opt-in reușit), ordinul a fost creditat cu succes, timpul de creditare a fost în intervalul ofertei, iar metoda și sursa au fost eligibile, dar pagina încă nu s-a actualizat sau oferta s-a încheiat deja, poți furniza ID-ul tranzacției relevante Serviciului Clienți pentru investigare.De ce nu sunt eligibil pentru o recompensă bonus de depunere?3 sept. 2026Publicat la 3 sept. 20261 oct. 2026Actualizat la 1 oct. 2026Cum investesc în NFT-uri?
OKX NFT este platforma ta multi-chain all-in-one de tranzacționare a NFT-urilor. Adunăm listări și oferte de pe o gamă largă de platforme. Piața noastră funcționează fără probleme pentru NFT-uri pe lanțuri, inclusiv Bitcoin, Ethereum, Solana, BNB Chain, Polygon, TON, Immutable zkEVM, Aptos, Zora, Arbitrum One, Optimism, zkSync Era, BASE, Blast, Manta Pacific, LINEA, Scroll, Taiko, Fractal, Apechain și altele.5 mai 2023Publicat la 5 mai 20233 sept. 2026Actualizat la 3 sept. 2026123Ce este Rutarea JIT?
Rezumat Rutarea JIT (Just-In-Time) schimbă modul în care un schimb pe blockchain își alege traseul. Ruta nu mai este fixă după ce ai obținut cotația. Când tranzacția se execută pe blockchain, schimbul analizează din nou piața și comută pe calea care oferă mai multe token-uri, totul într-o unică tranzacție. Continui să semnezi o singură dată. Contractul se ocupă de restul.De ce este important?12 iun. 2026Publicat la 12 iun. 20265 aug. 2026Actualizat la 5 aug. 202632Cum mă alătur unui apel video cu asistența pentru clienți?
Pentru a te asigura că apelul de verificare decurge fără probleme, poți utiliza funcția de traducere de pe web Web: tradu din engleză în limba taÎn aplicațieMă pot autentifica în contul OKX După autentificare, îți poți găsi tichetul pe pagina My Tickets Accesați Menu Selectați Get Help sub More Selectați cardul instrumentului self-service Check your tickets de pe pagina de asistență pentru a accesa pagina My tickets Găsește-ți tichetul la Active tickets, apoi selectează Intră la coadă pentru a intra26 aug. 2025Publicat la 26 aug. 202525 aug. 2026Actualizat la 25 aug. 202668Cum resetez aspectul graficului meu?
Urmează pașii simpli de mai jos pentru a-ți restaura interfața pe web și a reveni la tranzacționare: Selectează Tranzacționare, apoi alege un tip de tranzacție În partea dreaptă a paginii de tranzacționare, selectează Expand pentru a deschide My workspaces Pe aspectul pe care vrei să îl resetezi, selectează Mai mult > Resetează pentru a restaura setările existente la valorile implicite.27 nov. 2024Publicat la 27 nov. 20245 aug. 2026Actualizat la 5 aug. 202621Cum pot tranzacționa spot cu Jupyter Notebook?
noastră, accesați Tranzacționați> Tranzacționare în modul demo pentru a crea chei API în scop de testare Deschideți pagina Tranzacționare demonstrativă Accesați Profil și selectați API tranzacționare demonstrativă pentru a crea chei API Accesați API pentru a crea chei API Creați chei API pentru diferitele conturi principale/conturi secundare pe care s-ar putea să le aveți Selectați Creare cheie API Selectați Tranzacționare în Permisiuni pentru a tranzacționa cu cheia API Selectați Tranzacționare in29 sept. 2023Publicat la 29 sept. 20235 aug. 2026Actualizat la 5 aug. 2026581De ce nu am primit recompensă sau de ce nu pot să o retrag?
Pentru a verifica starea deținere a recompenselor tale: Accesează Recompensele mele Selectează angajat / blocat Găsește recompensele pe care vrei să le verifici — timpul rămas de deținere este afișat lângă fiecare element Pagina OKX My recompense cu stare angajat / blocat și detalii recompensă Notă: recompensele listate sub Câștigate sunt deja disponibile pentru retragere. Dacă ai nevoie de ajutor suplimentar, contactează OKX Assistant.22 mai 2026Publicat la 22 mai 202626 aug. 2026Actualizat la 26 aug. 202632Întrebări frecvente OKX Shield
Rambursarea poate fi, de asemenea, respinsă sau redusă dacă pierderea este legată de utilizarea voluntară a unui software cu risc ridicat, compromis, neoficial, plug-in sau de control de la distanță.Atacurile de tip SIM-swap sunt acoperite? Acestea pot fi luate în considerare atunci când o terță parte obține codul tău de verificare SMS printr-un schimb de SIM, îl folosește pentru a prelua controlul asupra contului tău și transferă active fără autorizarea ta.18 sept. 2026Publicat la 18 sept. 202618 sept. 2026Actualizat la 18 sept. 20261Ce este portofelul fără cheie OKX?
In plus, menține-ți-vă telefonul conectat la Wi-Fi și închideți ecranul în timpul încărcării, deoarece acest lucru poate activa sincronizarea în iCloud a Apple. Dacă doriți să știți cum să verificați dacă părțile MPC sunt salvate dematerializat, consultați întrebarea nr.9. Verificați versiunea iOS și încercați din nou Dacă toate scenariile de mai sus au fost verificate, dar problema persistă, puteți găsi robotul de asistență în Centrul de asistență OKX de pe platforma web sau din aplicație.1 aug. 2023Publicat la 1 aug. 20231 sept. 2026Actualizat la 1 sept. 2026219Cum îmi setez preferințele?
Pe web: Selectează Assets în colțul din dreapta sus al paginii > My assets > Sub Estimated total value, apasă pe moneda afișată pentru a selecta o altă monedă de afișare, cum ar fi USDC sau BTC.4. Cum afișez prețul de lichidare? În aplicație: Selectează Tranzacționare > Alege tipul de tranzacționare din partea de sus > Apasă pe cele trei puncte din colțul din dreapta sus Setări > Preferințe > Activează comutatorul Afișează prețul de lichidare.1 nov. 2025Publicat la 1 nov. 202526 aug. 2026Actualizat la 26 aug. 202636Tactici comune de înșelătorie
Escrocul l-a contactat, i-a spus să-l sune pentru o lecție și i-a cerut să-și partajeze ecranul telefonului. Sub pretextul învățării, utilizatorului i s-a spus să achiziționeze tokenuri Lithium și i s-a promis un „cadou”. Escrocul i-a spus utilizatorului să aștepte un cod, dar utilizatorul și-a dat seama în scurt timp că fondurile îi dispăruseră din cont. Când a fost întrebat ce s-a întâmplat, escrocul a răspuns doar: „Așteptați”.28 sept. 2023Publicat la 28 sept. 20237 sept. 2026Actualizat la 7 sept. 20263.086Ce este programul de recomandare DEX?
Fă upgrade la versiunea 6.134.0 sau una mai nouă și actualizează portofelul plug-in la versiunea 3.69.0 sau una mai nouă pentru a asigura utilizarea normală a funcției de recomandare.Calcularea comisionului Regula de calcul pentru procentul de comision pentru persoana care lansează invitația este: Procentul comisionului efectiv = procentul total al comisionului - procentul de reducere al comisionului invitatului În calitate de invitator, nivelul dvs. de invitație va determina procentul total comisionului21 iul. 2025Publicat la 21 iul. 202512 oct. 2026Actualizat la 12 oct. 2026468Întrebări frecvente despre autentificarea socială
Apple Hide My Email afectează recuperarea portofelului? Nu. Proprietatea portofelului este identificată în principal prin identificatorul stabil al utilizatorului furnizat de Apple și nu depinde de faptul dacă adresa ta de e-mail este ascunsă. O adresă de e-mail ascunsă sau un nume afișat afectează doar informațiile afișate în interfață, nu proprietatea portofelului sau recuperarea acestuia.12. Pot exporta expresia de protecție a portofelului meu Social Login?7 sept. 2026Publicat la 7 sept. 202615 sept. 2026Actualizat la 15 sept. 202621Cine poate accesa X-Perps în SEE?
Dacă nu treci evaluarea de adecvare, contului tău i se aplică automat o perioadă de așteptare înainte de a o putea relua. Data și ora la care poți încerca din nou sunt afișate în contul tău, așa că verifică acolo în loc să numeri zilele singur. Asistența pentru clienți nu poate scurta această perioadă de așteptare, nu o poate reseta și nu îți poate acorda acces la X-Perps cât timp aceasta este activă.15 apr. 2026Publicat la 15 apr. 20264 sept. 2026Actualizat la 4 sept. 20265Ce ar trebui să fac dacă depun la adresa greșită?
Dacă adresa provine de la o altă platformă sau persoană, contactează-i pentru asistență. Tranzacțiile confirmate pe blockchain, în general, nu pot fi anulate, iar recuperarea nu este garantată.15 oct. 2024Publicat la 15 oct. 20248 sept. 2026Actualizat la 8 sept. 2026273