Perguntas frequentes
Depósito e levantamento
- O que devo fazer se o meu levantamento não for bem-sucedido?17/10/2024Publicado a 17/10/202426/08/2026Atualizado a 26/08/2026347
- Por que o meu depósito não é creditado mesmo quando todas as informações estão corretas?17/10/2024Publicado a 17/10/202426/08/2026Atualizado a 26/08/20262478
- Como evitar o depósito de tokens não suportados?16/10/2024Publicado a 16/10/20245/08/2026Atualizado a 5/08/2026516
- Onde posso encontrar o montante mínimo de depósito necessário, excluindo BTC?16/10/2024Publicado a 16/10/20245/08/2026Atualizado a 5/08/202667
- Por que existe um depósito mínimo?16/10/2024Publicado a 16/10/20249/09/2026Atualizado a 9/09/202636
- O que devo fazer se depositar para o endereço errado?15/10/2024Publicado a 15/10/20248/09/2026Atualizado a 8/09/2026273
- O que devo fazer se me esquecer de preencher a tag/memo?15/10/2024Publicado a 15/10/202426/08/2026Atualizado a 26/08/2026136
- Por que é que o meu saldo acessível é inferior aos meus fundos indisponíveis para levantamento?13/05/2024Publicado a 13/05/202426/08/2026Atualizado a 26/08/2026415
- Por que é que o meu levantamento está a demorar mais do que o habitual?29/02/2024Publicado a 29/02/202426/08/2026Atualizado a 26/08/2026306
- Perguntas frequentes sobre cripto disponível para levantamento25/01/2024Publicado a 25/01/202426/08/2026Atualizado a 26/08/20263734
- Por que é que o meu depósito está bloqueado?19/12/2023Publicado a 19/12/202326/08/2026Atualizado a 26/08/20261009
- O que são ativos não negociáveis?26/09/2023Publicado a 26/09/202326/08/2026Atualizado a 26/08/20264056
- Como posso levantar um ativo não negociável?26/09/2023Publicado a 26/09/20239/09/2026Atualizado a 9/09/20262128
- Como posso verificar a propriedade da OKX e o saldo do endereço de carteira?26/09/2023Publicado a 26/09/202326/08/2026Atualizado a 26/08/20261051
- Como posso converter os meus saldos pequenos em cripto?13/09/2023Publicado a 13/09/202326/08/2026Atualizado a 26/08/202667