Perguntas frequentes
Depósito e levantamento
- O que devo fazer se o meu levantamento tiver sido enviado para o ID de utilizador (UID) errado?13/10/2025Publicado a 13/10/20258/09/2026Atualizado a 8/09/202623
- Perguntas frequentes sobre a atualização do tipo de endereço26/08/2025Publicado a 26/08/20255/08/2026Atualizado a 5/08/2026869
- Onde posso encontrar limites, taxas e detalhes de tempo de processamento para depósitos em numerário?23/05/2025Publicado a 23/05/20255/08/2026Atualizado a 5/08/202633
- Onde posso encontrar limites, taxas e detalhes do tempo de processamento para levantamentos de numerário?23/05/2025Publicado a 23/05/20255/08/2026Atualizado a 5/08/202650
- Como posso depositar EUR com o PayPal?2/05/2025Publicado a 2/05/20253/09/2026Atualizado a 3/09/20263
- Como posso encontrar as cripto e redes suportadas?28/01/2025Publicado a 28/01/202530/09/2026Atualizado a 30/09/202618
- Como posso depositar USD através de uma transferência bancária internacional?31/12/2024Publicado a 31/12/20245/08/2026Atualizado a 5/08/20269
- Como posso levantar USD através de uma transferência bancária internacional?31/12/2024Publicado a 31/12/20245/08/2026Atualizado a 5/08/202611
- Perguntas frequentes sobre a Travel Rule para utilizadores do EEE17/12/2024Publicado a 17/12/202421/10/2026Atualizado a 21/10/2026633
- Provas de Conhecimento Zero: o que são zk-STARKs e como funcionam? (zk-Stark V2)21/10/2024Publicado a 21/10/20249/09/2026Atualizado a 9/09/2026114
- O que devo fazer se a outra plataforma não tiver recebido o meu levantamento?18/10/2024Publicado a 18/10/20245/08/2026Atualizado a 5/08/20261003
- Quanto tempo demora a completar um depósito?17/10/2024Publicado a 17/10/202410/09/2026Atualizado a 10/09/2026558
- O que devo fazer se o meu levantamento não for bem-sucedido?17/10/2024Publicado a 17/10/202426/08/2026Atualizado a 26/08/2026348
- Por que o meu depósito não é creditado mesmo quando todas as informações estão corretas?17/10/2024Publicado a 17/10/202426/08/2026Atualizado a 26/08/20262479
- Como evitar o depósito de tokens não suportados?16/10/2024Publicado a 16/10/20245/08/2026Atualizado a 5/08/2026516
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