Perguntas frequentes

Como faço para fechar minha conta? (web)

Como faço para fechar minha conta? (app)

Como faço para congelar minha conta? (web)

Como faço para congelar minha conta? (App)

Meu celular não está funcionando, o que devo fazer?

Como migro meu endereço de e-mail ou número de telefone para outra conta? (site)

Como faço para migrar meu endereço de e-mail ou número de telefone para outra conta? (app)

Como faço para alterar ou redefinir minha senha de login se eu esquecer minhas credenciais de acesso?

Não recebi o código de verificação

Como criar chaves de acesso? (web)

Como criar chaves de acesso? (app)

Meu aplicativo de autenticação não está funcionando, o que devo fazer?

Como desativar a sincronização na nuvem no seu aplicativo de autenticação

Guia para Iniciantes da OKX

O que fazer se meu dispositivo estiver funcionando em um ambiente inseguro?