Wszystko
Najczęściej zadawane pytania
Ogłoszenia
Dokumenty produktowe
Jak sprawdzić status mojej weryfikacji instytucjonalnej?
Prosimy o sprawdzanie poczty e-mail, ponieważ nasz zespół ds. onboardingu może skontaktować się z Tobą w celu uzyskania dodatkowych informacji Podczas przeglądu wniosku Po zatwierdzeniu Twojego wniosku status zostanie zmieniony na Zatwierdzony Twój status weryfikacji instytucjonalnej zostanie zmieniony na Zweryfikowany po zatwierdzeniu Uwaga: jeśli Twoja aplikacja zostanie odrzucona, status zostanie zmieniony na Odrzucona, a Ty możesz wybrać opcję informacji zwrotnej weryfikacji, aby uzyskać więcej10 paź 2024Opublikowano 10 paź 202424 sie 2026Zaktualizowano 24 sie 202643FAQ dotyczące statusu klienta profesjonalnego z wyboru
Uwaga: Twój status zmienia się dopiero po ukończeniu wszystkich trzech kroków.Czy OKX może automatycznie zmienić mój status na elective professional? Nr Status zawodowy do wyboru musi zostać przez Ciebie zgłoszony. Nie możemy przenieść Cię do tej kategorii bez Twojej inicjatywy.Czy status klienta profesjonalnego na zasadzie wyboru jest dostępny dla wszystkich produktów OKX? Nr Na naszej platformie status wybranego klienta profesjonalnego jest obecnie dostępny dla X-Perps.8 wrz 2026Opublikowano 8 wrz 20268 wrz 2026Zaktualizowano 8 wrz 2026Weryfikacja instytucjonalna: status, zadania, odrzucenia i aktualizacje informacji
1. Moja weryfikacja instytucjonalna jest nadal w trakcie przeglądu lub zajmuje więcej czasu niż oczekiwano. Co powinienem zrobić? Sprawdź stronę weryfikacji instytucjonalnej oraz zarejestrowany e-mail firmowy pod kątem ewentualnych próśb o dodatkowe informacje. Jeśli wymagane są dodatkowe informacje, prosimy o ich dostarczenie, aby proces weryfikacji mógł być kontynuowany. Jeśli nie jest wymagana...28 sie 2026Opublikowano 28 sie 202628 sie 2026Zaktualizowano 28 sie 20265Jak sprawdzić postęp mojego wpłacania?
Sprawdź kolumny Progress i Status, aby zobaczyć aktualny postęp potwierdzenia i status wpłaty. Wybierz ikonę blockchain explorer obok ID transakcji, jeśli jest dostępna, aby zobaczyć najnowszy status transakcji w łańcuchu.Co mogę sprawdzić w szczegółach wpłaty?21 maj 2026Opublikowano 21 maj 202628 wrz 2026Zaktualizowano 28 wrz 20265Jak naprawić błędy podczas przesyłania weryfikacji instytucjonalnej?
Poruszaj się po swoich danych za pomocą paska postępu Dowiedz się więcej o tym, jak naprawić błędy w aplikacji o status konta instytucjonalnego tutaj.10 paź 2024Opublikowano 10 paź 202425 sie 2026Zaktualizowano 25 sie 202662Dlaczego nie otrzymałem mojej nagrody lub dlaczego nie mogę jej wypłacić?
Aby sprawdzić status posiadania swoich nagród: Przejdź do Moich nagród Wybierz wstrzymane Znajdź nagrodę, którą chcesz sprawdzić — pozostały czas posiadania jest wyświetlany obok każdego elementu Strona Moje nagrody w OKX ze statusem wstrzymane i szczegółami nagrody Uwaga: nagrody wymienione pod Zdobyte są już dostępne do wypłaty. Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z Asystentem OKX.22 maj 2026Opublikowano 22 maj 202626 sie 2026Zaktualizowano 26 sie 202632FAQ programu Polecenie OKX
Przejdź do Nagrody > Moje nagrody > Kupony, aby znaleźć wydane kupony i ich status. Jeśli Twoja nagroda została właśnie przyznana, zezwól na do 48 godzin na aktualizację statusu.9 wrz 2026Opublikowano 9 wrz 202617 wrz 2026Zaktualizowano 17 wrz 2026Jak mogę kupić krypto za pomocą mojego salda gotówkowego?
Otwórz Aktywność, przefiltruj zlecenia zakupu i sprawdź status zlecenia: Zakończono: Sprawdź, czy krypto pojawiło się na Twoim koncie. Jeśli nadal go brakuje, skontaktuj się z pomocą techniczną, podając ID zlecenia. Pending: Poczekaj na aktualizację statusu, zanim złożysz kolejne zlecenie. Nieudane lub Anulowane: Obciążenie karty może być tymczasową blokadą autoryzacyjną. Czas zwolnienia zależy od wystawcy karty lub banku.16 lis 2023Opublikowano 16 lis 202330 wrz 2026Zaktualizowano 30 wrz 20261Co powinienem zrobić, jeśli moja wypłata nie powiedzie się?
Przeniesione, z potwierdzeniem bloku Gdy status Twojej wypłaty pokazuje „Transferred Out” i istnieje zapis bloku potwierdzającego transakcję na ten adres, oznacza to, że wypłata została zakończona na naszej platformie, a aktywa zostały wysłane. Transakcje wysłane do blockchain są nieodwracalne i nie można ich cofnąć. Proszę niezwłocznie skontaktować się z odbiorcą, aby potwierdzić status aktywów: Jeśli odbiorcą jest portfel, skontaktuj się z odpowiednim wsparciem portfela, aby uzyskać pomoc.17 paź 2024Opublikowano 17 paź 202426 sie 2026Zaktualizowano 26 sie 2026347Jak sprawdzić, które kryptowaluty i sieci są obsługiwane?
Po wybraniu kryptowaluty pojawi się powiadomienie.Metoda 2: Sprawdź status na OKX Otwórz oficjalną stronę internetową, wybierz Więcej > Status Przewiń do sekcji Stan wpłat i wypłat Wpisz nazwę kryptowaluty, którą chcesz sprawdzić Wybierz Stan operacyjny, aby wyświetlić obsługiwane sieci i ich aktualny stan. Uwaga: podczas dokonywania wpłat lub wypłat upewnij się, że obie platformy korzystają z tego samego systemu szyfrowania i tej samej sieci.28 sty 2025Opublikowano 28 sty 202530 wrz 2026Zaktualizowano 30 wrz 202618Jak ręcznie wykupić moje środki w Arbitrum?
Połącz swój portfel z siecią ARB Po połączeniu portfela wybierz Wykup, aby ręcznie wykupić swoje środki Wybierz opcję Wykup, aby wykupić swoje środki Status wykupu można sprawdzić w wygenerowanym wyciągu Po wykupieniu środków wyświetli się udana wiadomość11 wrz 2024Opublikowano 11 wrz 20245 sie 2026Zaktualizowano 5 sie 202651FAQ o aktualizacji typu adresu
Jeśli masz kilka wpisów dla tego samego adresu z różnymi statusami weryfikacji, np.: Wpis 1: Adres A (Standardowy) nie jest zweryfikowany. Wpis 2: Adres A (Uniwersalny) jest zweryfikowany do przyszłego tygodnia. Wpis 3: Adres A (EVM) jest trwale zweryfikowany. W tym przypadku po połączeniu wpisów ulepszony adres otrzyma status trwale zweryfikowany.26 sie 2025Opublikowano 26 sie 20255 sie 2026Zaktualizowano 5 sie 2026869Czym jest OKX VIP i jak mogę się do niego zakwalifikować w Europie?
Wpłaty o wartości 1 000 EUR lub więcej wyzwalają natychmiastową weryfikację.Kto kwalifikuje się do ubiegania się o status VIP? Jeśli jesteś już VIP-em w innej giełdzie kryptowalut lub jeśli Twój łączny wolumen obrotu lub zdeponowane aktywa kwalifikują Cię do statusu VIP, możesz ubiegać się o ten sam status VIP na dole tej strony.Czy mogę używać kart VIP Trial w handlu VIP? Nie.20 paź 2026Opublikowano 20 paź 202623 paź 2026Zaktualizowano 23 paź 2026Regulamin kampanii Polecenie VIP EOG
Zaproszona osoba staje się „kwalifikowaną zaproszoną osobą”, gdy zaproszona osoba: spełnił kryteria statusu verified VIP1 lub wyższego zgodnie z obowiązującymi zasadami programu OKX VIP; oraz utrzymuje zweryfikowany status VIP nieprzerwanie przez co najmniej 50 kolejnych dni. 4.2. Czas, w którym zaproszona osoba posiada status VIP wyłącznie dzięki okresowi próbnemu VIP lub innej tymczasowej próbie VIP, nie jest wliczany do okresu 50 dni. 4.3.17 wrz 2026Opublikowano 17 wrz 202617 wrz 2026Zaktualizowano 17 wrz 20261Jak sprzedać krypto?
Dostępność może zależeć od rynku Twojego konta, statusu weryfikacji, wybranego aktywa, ilości transakcji oraz aktualnych wymagań produktu lub kontroli ryzyka. Użyj opcji wyświetlonych na swoim koncie. Jeśli wybrane aktywo jest niedostępne, spróbuj innego obsługiwanego aktywa lub waluty, sprawdź, czy ilość mieści się w wyświetlonych limitach, oraz wykonaj wszelką weryfikację wymaganą w procesie.Jak sprawdzić status mojego zlecenia sprzedaży?10 sie 2023Opublikowano 10 sie 202321 wrz 2026Zaktualizowano 21 wrz 20262240