Wszystko
Najczęściej zadawane pytania
Ogłoszenia
Dokumenty produktowe
Dlaczego nie otrzymałem kodu weryfikacyjnego?
Uwaga: kody zabezpieczające mogą być wysyłane w wiadomościach SMS i głosowych w celu weryfikacji za pomocą kodu OTP. Użytkownicy z wybranych krajów lub regionów mogą otrzymywać kody zabezpieczające za pośrednictwem internetowych komunikatorów; zapoznaj się z metodami weryfikacji wyświetlanymi na odpowiedniej stronie.Jak mogę rozwiązać problem, gdy nie otrzymuję kodu SMS?16 sie 2023Opublikowano 16 sie 20235 sie 2026Zaktualizowano 5 sie 202637Jak dołączyć do rozmowy wideo z obsługą klienta?
Przejdź do Centrum wsparcia W sekcji Narzędzia samoobsługowe wybierz Umów rozmowę wideo Wybierz Umów rozmowę wideo Wprowadź kod uwierzytelniający, aby dołączyć do rozmowy wideo Wprowadź kod uwierzytelniający, aby dołączyć do rozmowy wideo Uwaga: jednorazowy kod e-mail (OTP) zostanie wysłany na zweryfikowany kontaktowy adres e-mail użyty podczas czatu lub zgłoszenia do obsługi klienta.26 sie 2025Opublikowano 26 sie 202525 sie 2026Zaktualizowano 25 sie 202668Jak chronić moje konto przed przejęciem przez trojana?
Jeśli otrzymasz jakiekolwiek jednorazowe kody hasła (OTP) przez SMS, nie wpisuj ich. Użyj czystego, bezpiecznego urządzenia, aby zmienić hasła do wszystkich krytycznych kont Skontaktuj się z naszym wsparciem, aby zabezpieczyć swoje konto. Rozpocznij dochodzenie i odzyskiwanie tylko z zaufanego urządzenia i sieci Postępuj zgodnie z tymi krokami: Przeprowadź pełne skanowanie antywirusowe na wszystkich urządzeniach. Usuń nieznane aplikacje lub oprogramowanie.30 maj 2025Opublikowano 30 maj 202526 sie 2026Zaktualizowano 26 sie 202619Jak używać fizycznego klucza bezpieczeństwa do ochrony konta?
W OKX fizyczne klucze bezpieczeństwa mogą być używane w dwóch głównych scenariuszach: W przypadku uwierzytelniania opartego na kluczu dostępu Do generowania haseł jednorazowych (OTP) w celu zwiększenia bezpieczeństwa, podobnie jak w przypadku zwykłej aplikacji uwierzytelniającej, takiej jak Google Authenticator lub Microsoft AuthenticatorJak kupić zaufany fizyczny klucz bezpieczeństwa?10 sty 2025Opublikowano 10 sty 202525 sie 2026Zaktualizowano 25 sie 202623 207
Wyświetlanie 1–4 z 4 artykułów