Alles
Veelgestelde vragen
Aankondigingen
Productdocumenten
Waarom is mijn account beperkt en wat moet ik doen?
Je account kan op twee manieren worden beperkt: Accountbeperking (zelf geïnitieerd) — jij of je noodcontact blokkeert het account. Raadpleeg Hoe blokkeer ik mijn account? (web) en Hoe blokkeer ik mijn account? (app) voor stappen om dit ongedaan te maken. Accountbeperking (door OKX) — ons risicosysteem kan uw account automatisch beperken als onderdeel van routinematige beveiligings- en nalevingscontroles.27 feb 2026Gepubliceerd op 27 feb 202616 okt 2026Geüpdatet op 16 okt 20264.464Hoe kan ik een institutioneel account verifiëren?
Om je institutionele account te kunnen gebruiken, moet je je identiteit verifiëren en de KYB (Know Your Business)-vereisten voltooien. Dit is verplicht om je account en assets veilig te houden. Het verificatieproces zorgt ervoor dat onze beurs veilig blijft en voorkomt fraude en andere illegale activiteiten. Je kunt handelen, storten en geld opnemen nadat je de identiteitsverificatie hebt voltooid.Aan de slag Log in op je account en ga naar de verificatiepagina.10 okt 2024Gepubliceerd op 10 okt 202425 aug 2026Geüpdatet op 25 aug 202667Hoe bevries ik mijn account? (app)
Neem dan contact op met onze klantenservice.Van start gaan Open de OKX-app en selecteer Menu Selecteer Menu in de linkerbovenhoek Ga naar Accountinstellingen en selecteer Beveiliging Zoek Accountbeheer op de pagina Beveiliging en selecteer Account bevriezen Selecteer Reden om account te bevriezen Lees wat er gebeurt nadat je account is bevroren Wat gebeurt er nadat je je account hebt geblokkeerd?11 jul 2024Gepubliceerd op 11 jul 20245 aug 2026Geüpdatet op 5 aug 20268Hoe beveilig ik mijn exchange-account?
Als je nog geen account hebt, kun je de aanmeldpagina bezoeken of de onderstaande instructies volgen. Meer informatie over phishingaanvallen en hoe je ze kunt overwinnen vind je hier.Hoe stel ik de beveiliging van mijn account in?1. Meld je aan voor een nieuw account op OKX Ga naar onze startpagina en selecteer Aanmelden in de rechterbovenhoek. Naast gegevens zoals je e-mailadres of telefoonnummer, moet je ook een wachtwoord invoeren om je account te beveiligen.12 jun 2024Gepubliceerd op 12 jun 202426 aug 2026Geüpdatet op 26 aug 20261.447Hoe registreer ik een account op OKX?
Om je handelsreis op ons platform te beginnen, kun je je account gaan verifiëren. Leer hoe je dat kunt doen hier. Zodra je je account hebt geverifieerd, kun je toegang krijgen tot je account dashboard. Om te beginnen kun je een storting doen; als je al crypto bezit, kun je vanaf een ander platform of wallet storten naar je account. Beweeg met de muis over het Handelen-menu in de navigatiebalk en selecteer de optie waarin je geïnteresseerd bent.23 mei 2024Gepubliceerd op 23 mei 202412 okt 2026Geüpdatet op 12 okt 202675Hoe kan een individueel account verifiëren?
Waarom is mijn individuele account bevroren? Je account kan worden bevroren als je je identiteitsverificatie niet binnen de aangegeven respijtperiode voltooit. Je kunt echter nog steeds toegang krijgen tot je geld en opnemen. Zodra je de verificatie hebt doorstaan, wordt de volledige toegang tot je account hersteld.5. Kan ik mijn geld opnemen en mijn tokens omzetten als mijn account is bevroren, na de herverificatie van mijn individuele account? Ja.6.25 sep 2023Gepubliceerd op 25 sep 202325 aug 2026Geüpdatet op 25 aug 202632.186Hoe sluit ik mijn account? (web)
De duur van de afkoelperiode kan variëren afhankelijk van je regio.Aan de slag Log in op je account op okx.com en ga naar de pagina Beveiligingscentrum (Profielpictogram > Beveiliging) Ga naar Account beheren op de pagina Beveiliging en selecteer Account sluiten Pagina Sluit account openen 3. Het sluiten van je account is definitief en onomkeerbaar. Als je je account wilt blijven gebruiken, selecteer dan Account behouden Als je je account toch wilt sluiten, selecteer dan Account sluiten 4.22 aug 2023Gepubliceerd op 22 aug 202329 sep 2026Geüpdatet op 29 sep 2026481Hoe sluit ik mijn account? (app)
Als je je account toch wilt sluiten, selecteer dan Doorgaan met sluiten Als je je account op een dag in de toekomst toch wilt blijven gebruiken, kies dan voor Blokkeren Selecteer Reden om account te sluiten In plaats van je account te sluiten, kun je ook kiezen om: Account blokkeren Account migreren Bekijk tutorials Reden om accountpagina te sluiten 5. Selecteer Doorgaan met sluiten als je nog steeds wilt sluiten 6.22 aug 2023Gepubliceerd op 22 aug 202329 sep 2026Geüpdatet op 29 sep 2026925Hoe blokkeer ik mijn account? (web)
Als je besluit om het account te deblokkeren, kun je dit op elk moment doen door in te loggen op de OKX-app en een beveiligingscontrole te voltooien.Aan de slag Log in op je account op okx.com en ga naar het beveiligingscentrum (profielpictogram > Beveiliging) Zoek Accountbeheer op de pagina Beveiligingscentrum en selecteer Account blokkeren De pagina Account blokkeren openen Lees wat er gebeurt nadat je je account hebt geblokkeerd Wat er gebeurt nadat je je account hebt geblokkeerd Selecteer Account22 aug 2023Gepubliceerd op 22 aug 202325 aug 2026Geüpdatet op 25 aug 2026420Hoe maak ik meerdere accounts aan en verstuur ik crypto naar meerdere accounts tegelijk?
De accounts worden dienovereenkomstig gegenereerd Opmerking: je kunt maximaal 99 accounts tegelijk maken.27 sep 2024Gepubliceerd op 27 sep 20245 aug 2026Geüpdatet op 5 aug 20267Veelgestelde vragen over meerdere accounts
Onze beoordeling vond de volgende accounts: Account A: Gekoppeld aan [e-mail/telefoonnummer] — Geverifieerd Account B: Gekoppeld aan [e-mail/telefoonnummer] — Niet geverifieerd Elke gebruiker mag slechts één geverifieerd OKX-account hebben. Volgens Sectie 9.1 van onze Servicevoorwaarden mogen gebruikers geen meerdere accounts registreren. Je moet daarom Account A, je geverifieerde account, behouden en Account B, het KYC0-account, sluiten/verwijderen.25 sep 2026Gepubliceerd op 25 sep 202621 okt 2026Geüpdatet op 21 okt 20263Pay-account: veelgestelde vragen
Door uitstekende beveiliging te combineren met geavanceerde netwerkoverschrijdende compatibiliteit en handige functies zoals kostenloze transacties op X Layer, maakt een Pay-account het makkelijker dan ooit om je crypto te beheren.Moet ik een OKX Exchange-account hebben om een Pay-account te hebben? Ja, een OKX Exchange-account en een voltooide identiteitsverificatie zijn nodig om een Pay-account aan te maken.Wat kan ik doen met mijn Pay-account?22 jan 2026Gepubliceerd op 22 jan 202613 aug 2026Geüpdatet op 13 aug 20265Waarom is mijn opname nog niet op het account aangekomen?
Dit komt doordat verschillende platforms een verschillend aantal blockchain-bevestigingen vereisen voordat ze geld op je account bijschrijven. Geef het alstublieft wat tijd om de storting te verwerken.22 aug 2023Gepubliceerd op 22 aug 202326 aug 2026Geüpdatet op 26 aug 202621.657Hoe identificeer ik officiële OKX-accounts?
Zelfbedieningstool Voor snelle toegang klik je op de onderstaande knop:Hoe identificeer ik officiële OKX-accounts? Je kunt nu officiële OKX-accounts of -kanalen identificeren via onze kanaalverificatie.11 aug 2023Gepubliceerd op 11 aug 20231 sep 2026Geüpdatet op 1 sep 20265.438Hoe bescherm ik mijn account tegen overnames door Trojaanse paarden?
Leer hoe je overname-signalen herkent, je account beschermt en het risico vermindert.Hoe nemen hackers mijn account over met behulp van een Trojaans paard? Trojaanse paarden kunnen hackers op afstand controle geven over je apparaat — vaak terwijl je kritieke accounts al zijn ingelogd. Eenmaal binnen kunnen aanvallers ongeautoriseerde acties uitvoeren, zoals het overmaken van geld, het wijzigen van accountinstellingen of het openen van privégegevens.30 mei 2025Gepubliceerd op 30 mei 202526 aug 2026Geüpdatet op 26 aug 202619