Alles
Veelgestelde vragen
Aankondigingen
Productdocumenten
Hoe controleer ik de status van mijn institutionele verificatie?
Selecteer Doorgaan om de aanvraag te voltooien zodra deze klaar is Je kunt de aanvraag voltooien zodra aan de vereisten is voldaan Zodra je je aanvraag hebt ingediend, wordt de status bijgewerkt naar In Beoordeling.10 okt 2024Gepubliceerd op 10 okt 202424 aug 2026Geüpdatet op 24 aug 202643Veelgestelde vragen over de status van vrijwillige professionele cliënt
Opmerking: je status verandert pas nadat alle drie de stappen zijn voltooid.Kan OKX mijn status automatisch wijzigen naar vrijwillig professioneel? Nr. De elective professional status moet door jou worden aangevraagd. We kunnen je niet in deze categorie plaatsen zonder dat jij het proces start.Is de elective professional client status beschikbaar voor alle OKX-producten? Nr. Op ons platform is de optionele professionele klantstatus momenteel beschikbaar voor X-Perps.8 sep 2026Gepubliceerd op 8 sep 20268 sep 2026Geüpdatet op 8 sep 2026Institutionele verificatie: status, taken, afwijzing en informatie-updates
1. Mijn institutionele verificatie is nog in behandeling of duurt langer dan verwacht. Wat moet ik doen? Controleer de pagina voor institutionele verificatie en de geregistreerde zakelijke e-mail op verzoeken om aanvullende informatie. Als er aanvullende informatie nodig is, geef deze dan door zodat de beoordeling kan worden voortgezet. Als er geen actie vereist is, blijft de aanvraag in...28 aug 2026Gepubliceerd op 28 aug 202628 aug 2026Geüpdatet op 28 aug 20265Hoe vind ik ondersteunde crypto en netwerken?
Er verschijnt automatisch een melding nadat je de crypto hebt geselecteerd.Methode 2: OKX-status bekijken Open de officiële website, selecteer Meer > Status Scroll naar de sectie Status van stortingen en opnames Voer de crypto in die je wilt bekijken Selecteer de Operationeel-status om ondersteunde netwerken en hun huidige status te bekijken. Let op: zorg er altijd voor dat beide platforms dezelfde crypto en hetzelfde netwerk gebruiken als je stortingen of opnames doet.28 jan 2025Gepubliceerd op 28 jan 202530 sep 2026Geüpdatet op 30 sep 202618Hoe controleer ik de voortgang van mijn storting?
Controleer de kolommen Progress en Status voor de huidige bevestigingsvoortgang en stortingsstatus. Selecteer het blockchain explorer-pictogram naast de Transaction ID, indien beschikbaar, om de meest recente on-chain status van de transactie te bekijken.Wat kan ik controleren in de stortingsdetails?21 mei 2026Gepubliceerd op 21 mei 202628 sep 2026Geüpdatet op 28 sep 20265Hoe kan ik fouten corrigeren bij het indienen van mijn institutionele verificatie?
Navigeer door de status van je gegevens via de voortgangsbalk Meer informatie over hoe je fouten in je aanvraag voor een institutioneel account kunt verhelpen vind je hier.10 okt 2024Gepubliceerd op 10 okt 202425 aug 2026Geüpdatet op 25 aug 202662Wat moet ik doen als mijn opname niet succesvol is?
Neem snel contact op met de ontvanger om de status van de bezittingen te bevestigen: Als de ontvanger een wallet is, neem dan contact op met de ondersteuning van de betreffende wallet voor hulp. Als de ontvanger een ander handelsplatform is, neem dan contact op met hun klantenondersteuning voor hulp.17 okt 2024Gepubliceerd op 17 okt 202426 aug 2026Geüpdatet op 26 aug 2026347Wat is OKX VIP en hoe kom ik in aanmerking voor OKX VIP in Europa?
Stortingen van 1.000 EUR of meer zorgen voor een onmiddellijke beoordeling.Wie komt in aanmerking om VIP-status aan te vragen? Als je al VIP bent bij een andere cryptocurrency exchange, of als je totale handelsvolume of gestorte assets in aanmerking komen voor VIP-status, kun je onderaan deze pagina dezelfde VIP-status aanvragen.Kan ik VIP-proefkaarten gebruiken bij het VIP-traden? Nee.20 okt 2026Gepubliceerd op 20 okt 202623 okt 2026Geüpdatet op 23 okt 2026Algemene voorwaarden van de EEA VIP Referral-campagne
Een genodigde wordt een "Gekwalificeerde genodigde" wanneer de genodigde: heeft voldaan aan de criteria voor geverifieerde VIP1-status of hoger volgens de toepasselijke OKX VIP Programma-regels; en behoudt continu een geverifieerde VIP-status gedurende minstens 50 opeenvolgende dagen. 4.2. De tijd waarin een genodigde VIP-status heeft uitsluitend via een Proefperiode VIP-kaart of een andere tijdelijke Proefperiode VIP telt niet mee voor de periode van 50 dagen. 4.3.17 sep 2026Gepubliceerd op 17 sep 202617 sep 2026Geüpdatet op 17 sep 20261Waarom heb ik mijn beloning niet ontvangen of waarom kan ik deze niet opnemen?
Om de hold status van je beloningen te controleren: Ga naar Mijn beloningen Selecteer in de wacht Zoek de beloning die je wilt controleren — de resterende bezitduur wordt naast elk item weergegeven OKX Mijn beloningen-pagina met status in de wacht en beloning details Opmerking: beloningen die onder Verdiend staan, zijn al beschikbaar om op te nemen. Als je meer hulp nodig hebt, neem dan contact op met OKX Assistant.22 mei 2026Gepubliceerd op 22 mei 202626 aug 2026Geüpdatet op 26 aug 202632Hoe kan ik handelskosten verlagen?
Hieronder staan enkele effectieve opties:Vergroot je activa of handelsvolume Als je een high-frequency trader bent of een institutionele gebruiker, kom je mogelijk in aanmerking voor VIP-status door te voldoen aan bepaalde bezit- of volumevereisten voor handelen. Je kunt VIP-status aanvragen als je aan een van de volgende voorwaarden voldoet: Bezit aan accountactiva van 100.000 USD of meer, of Bereik een totaal handelsvolume van 1.000.000 USD of meer in de afgelopen 30 dagen.19 mei 2025Gepubliceerd op 19 mei 20251 sep 2026Geüpdatet op 1 sep 202682OKX Referral Program Veelgestelde vragen
Ga naar Beloningen > Mijn Beloningen > Vouchers om je uitgegeven vouchers en hun status te vinden. Als je beloning net is uitgekeerd, reken dan op tot 48 uur voordat de status wordt bijgewerkt.9 sep 2026Gepubliceerd op 9 sep 202617 sep 2026Geüpdatet op 17 sep 2026Hoe verkoop ik crypto?
In afwachting: Wacht tot de status is bijgewerkt voordat je een nieuwe Order aanmaakt. Voltooid: Ga naar portfolio en controleer je saldo van het handelsaccount. Mislukt, afgewezen of geannuleerd: Controleer de order details om te bevestigen of de crypto nog in uw account staat of is teruggestort.Wat moet ik doen als mijn verkooporder is voltooid maar het saldo ontbreekt? Open eerst de details van de verkooporder en bevestig dat de status Completed is.10 aug 2023Gepubliceerd op 10 aug 202321 sep 2026Geüpdatet op 21 sep 20262.240Hoe kan ik crypto kopen met mijn saldo?
Open Activiteit en selecteer de order om de laatste status te controleren. Maak geen dubbele order aan terwijl de eerste order in behandeling is. Als de status niet wordt bijgewerkt binnen de verwachte tijd die in de order details wordt weergegeven, neem dan contact op met OKX Assistant met de order-ID, ordertijd, crypto, valuta, bedrag en betaalwijze.12. Mijn kaart is belast, maar ik heb mijn crypto nog niet ontvangen. Wat moet ik doen?16 nov 2023Gepubliceerd op 16 nov 202330 sep 2026Geüpdatet op 30 sep 20261Waarom is mijn opname nog niet op het account aangekomen?
Het opnameproces doorloopt doorgaans de volgende vier fasen: Opname aanvraag > In afwachting > Bezig > VerzondenHoe controleer ik de status van mijn opname? Je kunt de huidige status van je opname controleren op de pagina opnamedetails. Elke fase geeft een andere stap in het verwerkingsproces weer, van het indienen van het verzoek tot het succesvol overdragen van de bezittingen.22 aug 2023Gepubliceerd op 22 aug 202326 aug 2026Geüpdatet op 26 aug 202621.642