Opmerking: Het document moet een originele kopie zijn (bij voorkeur een PDF-bestand), van goede kwaliteit en kleiner dan 20 MB. Verwijder de cache en cookies van je browser en start je browser opnieuw op voordat je het opnieuw probeert. Navigeer door de status van je gegevens via de voortgangsbalk Meer informatie over hoe je fouten in je aanvraag voor een institutioneel account kunt verhelpen vind je hier.

Het bewijs van adres moet een duidelijke foto zijn van je originele bewijs van adres of een PDF-bestand. Het adres op het document moet overeenkomen met de woongegevens die je tijdens je identiteitsverificatie hebt opgegeven. De acceptabele soorten bewijs van adres kunnen verschillen per rechtsgebied.

Het overzicht kan alleen in PDF-formaat worden gedownload. CSV of API worden niet ondersteund.Wanneer kan ik mijn kaartafschrift bekijken? Je overzicht voor de huidige maand is beschikbaar vanaf de 1e dag van de volgende maand.Kan ik een gegenereerde verklaring wijzigen of aanpassen? Nee. Zodra een kaartafschrift is gegenereerd, kan het niet worden gewijzigd of aangepast.Welke tijdzone wordt gebruikt voor mijn overzicht? De tijdzones van afschriften kunnen per regio verschillen.

Upload de originele officiële PDF of een duidelijke afbeelding van het volledige document. Zorg ervoor dat de naam en het adres overeenkomen met de tijdens de verificatie ingevoerde gegevens.