Alle
Vanlige spørsmål
Kunngjøringer
Produktdokumenter
Hvordan sender jeg inn adressebevis (POA)?
Gyldig faktura for strøm og tjenester som vann, strøm, gass, TV eller regninger for internett og fasttelefon. Mobiltelefonregninger aksepteres ikke. Lånebevis som er utstedt av en regulert finansinstitusjon. Korrespondanse fra en sentral eller lokal myndighet, departement eller etat, som pensjon, arbeidsledighetsytelser, skattedokumenter og boligtilskudd. Nasjonalt ID-kort / oppholdstillatelse / førerkort. Dokumentet skal inneholde kundens fulle navn, bilde og adresse.5. sep. 2023Publisert 5. sep. 20235. aug. 2026Oppdatert 5. aug. 20265Hvilke adressebevis kan jeg sende inn?
Fakturaer for hjemmetelefon, kabel-TV, fasttelefon, gass, vann og strøm godtas. Mobiltelefonfakturaer godtas ikke. Leiekontrakt eller avtale — Leiekontrakten må løpe i minst 6 måneder, ha minst 2 måneder igjen, og være signert av både utleier og leietaker. En ubestemt leiekontrakt kan aksepteres. Pantelånsoppgave fra en regulert finansinstitusjon — Ingen fast utstedelsesdato gjelder, men utstederen må kunne verifiseres i det gjeldende offisielle registeret.28. aug. 2026Publisert 28. aug. 202628. aug. 2026Oppdatert 28. aug. 2026Hvordan kobler jeg en tredjeparts trading-terminal eller -bot til OKX-kontoen min?
Hvis den samme identifikatoren fortsatt avvises, noter identifikatoren nøyaktig slik OKX viser den, den eksakte feilteksten og tidspunktet, og kontakt kundestøtte med alle tre.Hvorfor viser et tredjepartsverktøy saldoen min som null? Sjekk disse fire tingene på OKX-kontoen din, i denne rekkefølgen: Hvor midlene er. En integrasjon ser bare saldoene som tilkoblingen har tilgang til. Hvis midlene dine oppbevares et annet sted, overfør dem til handelskontoen din. Om saldoen allerede er bundet opp.3. sep. 2026Publisert 3. sep. 20263. sep. 2026Oppdatert 3. sep. 2026Hva bør jeg gjøre hvis uttaket mitt ikke lykkes?
De spesifikke situasjonene er som følger: Venter på uttak Når du ber om et uttak på plattformen, går det gjennom fire stadier: Uttaksforespørsel > Venter > Behandler > Overført ut. Hvis uttaket ditt fortsatt er i stadiene «Uttaksforespørsel», «Venter» eller «Behandler», betyr det at uttaket ennå ikke er fullført, og du bør være tålmodig. Uttak kansellert Hvis uttaksstatusen din er «Withdrawal Request» eller «Pending», kan du aktivt kansellere uttaket innen ett minutt.17. okt. 2024Publisert 17. okt. 202426. aug. 2026Oppdatert 26. aug. 2026347Hvordan fungerer X-Perps for aksjer og råvarer?
Det finnes 13 X-Perp-markeder fordelt på tre kategorier: syv amerikanske teknologiaksjer (AAPL, AMZN, GOOGL, META, MSFT, NVDA, TSLA), to ETF-er (SPY, QQQ) og fire råvarer (GOLD, SILVER, WTIOIL, BRENTOIL), alle som utløpende futures i USD.Hvordan beregnes prisen på OKX X-Perp? OKX konstruerer en egen indekspris for hver X-Perp ved å bruke flere vektede kilder.9. juni 2026Publisert 9. juni 20264. sep. 2026Oppdatert 4. sep. 2026USDG på X-lagets FAQ
Det er fire hovedmåter å få USDG på X Layer: OKX Exchange: handle for USDG direkte og overfør det sømløst til X Layer Kryss-kjede broer: hvis du allerede har USDG, kan du overføre det fra andre nettverk umiddelbart DEXer: bytt til USDG direkte i X Layers voksende DeFi-økosystem Utlånsprotokoller: lever USDG-en din for å tjene avkastning eller bruk den som sikkerhet Du kan også kjøpe USDG direkte her. 2. Hva er 4,1 % APY USDG-belønningsprogrammet, og hvordan deltar jeg?21. okt. 2025Publisert 21. okt. 20255. aug. 2026Oppdatert 5. aug. 202617Hvordan kan jeg handle derivater med Jupyter Notebook?
Som nevnt i vår siste veiledning, finnes det i en samlet konto fire kontomoduser som vi nevnte i den siste veiledningen: Spotmodus, Spot- og futuresmodus, Multivalutamarginmodus, Porteføljemarginmodus. Merk at kun de siste tre marginmodusene, nemlig spot og futures, mangfoldig valuta-margin og porteføljemargin, er kvalifisert for derivathandel.28. sep. 2023Publisert 28. sep. 202327. aug. 2026Oppdatert 27. aug. 2026216Vanlige spørsmål om USDT enveiskonvertering
Hvis saldoen er tilgjengelig og handlingen fortsatt mislykkes, noter den nøyaktige feilmeldingen, aktivaen, beløpet og tidspunktet, og kontakt support med disse detaljene i stedet for å gjenta forsøket.Hva skjer med USDC etter konverteringen?Hva kan jeg gjøre med USDC jeg mottar? USDC mottatt gjennom konverteringen blir kreditert din kontosaldo og oppfører seg som enhver annen USDC-saldo du har: den er ikke merket, låst eller begrenset fordi den kom fra en konvertering.18. juli 2026Publisert 18. juli 202610. sep. 2026Oppdatert 10. sep. 20261Hva er Agent Trade Kit?
Agent Trade Kit har fire hovedfunksjoner: Fullstendig handelsutførelse — Støtter spot, futures, margin og handel med opsjoner. Beskriv hva du ønsker med naturlig språk, så analyserer AI-en forespørselen din og legger inn ordren automatisk. For fullstendig liste over funksjoner, besøk GitHub. Oppsett av strategiparametere — Støtter grid trading, DCA (Dollar-Cost Averaging) og algoritmeordrer. AI kan automatisk anbefale og konfigurere parametere basert på data som historisk volatilitet.29. apr. 2026Publisert 29. apr. 202626. aug. 2026Oppdatert 26. aug. 20267Hvordan kjøper jeg krypto og tjener belønninger?
Sen start: Hvis du venter til etter 12. mars med å foreta ditt andre kjøp, vil du ikke ha nok dager igjen til å fullføre de følgende fire seriene med kvalifiserende kjøpsordrer før kampanjen avsluttes 15. mars. Mislykkede betalinger: hvis en betaling blir kansellert eller reversert, vil den daglige fremgangen bli fjernet. Hvis dette skjer etter at du har mottatt belønningen, kan belønningen bli tatt tilbake.19. feb. 2026Publisert 19. feb. 20265. aug. 2026Oppdatert 5. aug. 20263Kvalifisering for identitetsbekreftelse for enkeltpersoner, behandlingstid og støttede identitetsdokumenter
Hvis siden fortsetter å laste, det siste trinnet ikke kan sendes inn, eller ansiktsverifisering ikke svarer, prøv følgende i rekkefølge: Noter den nøyaktige feilmeldingen og ta et skjermbilde før du forlater siden. Bruk den nyeste offisielle OKX-appen eller den offisielle OKX-nettsiden. Ikke installer en app fra en ukjent lenke eller utvikler. Tillat kameratilgang, rengjør kameralinsen, hold ansiktet ditt helt synlig, og bruk tilstrekkelig belysning.28. aug. 2026Publisert 28. aug. 202628. aug. 2026Oppdatert 28. aug. 20269Hvorfor har ikke uttaket mitt kommet til kontoen?
Uttaksprosessen går vanligvis gjennom følgende fire trinn: Uttaksforespørsel > Venter > Pågår > SendtHvordan sjekker jeg statusen for uttaket mitt? Du kan sjekke den nåværende statusen for uttaket ditt på siden for uttaksdetaljer. Hvert trinn gjenspeiler et forskjellig steg i behandlingsprosessen, fra innsending av forespørsel til at aktivaene er overført vellykket.22. aug. 2023Publisert 22. aug. 202326. aug. 2026Oppdatert 26. aug. 202621 642Hva er en privat nøkkel / seed phrase?
På nettet: Sikkerhetskopier seed phrasen når du oppretter en ny OKX-lommebok På appen: noter ned seed phrasen når du oppretter en ny OKX-lommebok Merk: sørg for å holde den private nøkkelen, seed phrasen og passordet trygt og aldri dele med andre for å unngå trykk.Importer en eksisterende lommebok Gå til Lommebokadministrasjon og velg Sikkerhetskopier lommebok Velg Lommebokadministrasjon for å se alternativet Sikkerhetskopier lommebok Derfra har du muligheten til enten å skrive ned seed phrasen eller24. aug. 2023Publisert 24. aug. 20234. aug. 2026Oppdatert 4. aug. 20263 176Vanlige spørsmål om valgbar profesjonell klientstatus
Du må oppfylle minst to av følgende: din portefølje av instrumenter, inkludert kontantinnskudd, overstiger EUR 500,000 du har utført transaksjoner av betydelig størrelse på det relevante markedet med en gjennomsnittlig frekvens på 10 per kvartal de siste fire kvartalene du har jobbet i minst ett år i finanssektoren i en profesjonell rolle som krever kunnskap om transaksjonene eller tjenestene du ber omGjør det å oppfylle to av de tre kriteriene meg automatisk til en profesjonell klient? Nr.8. sep. 2026Publisert 8. sep. 20268. sep. 2026Oppdatert 8. sep. 2026Hvordan sikrer jeg børskontoen min?
De fire andre sikkerhetsfunksjonene er: Autentiseringsapp Autentiseringsapper er gratis autentiseringsprogramvare som gir ekstra sikkerhet til online kontoer. Det mest populære eksemplet er Google Authenticator, som brukes mye til å generere tidsbaserte, engangsbaserte koder. Brukerne våre som aktiverer autentiseringen må oppgi bekreftelseskoder når de tar ut penger eller gjør endringer i sikkerhetsinnstillingene på kontoene sine. For å aktivere autentiseringsappen din kan du lære det fra her.12. juni 2024Publisert 12. juni 202426. aug. 2026Oppdatert 26. aug. 20261 446