Alle
Vanlige spørsmål
Kunngjøringer
Produktdokumenter
Vanlige spørsmål om flere kontoer
Vår gjennomgang fant følgende kontoer: Konto A: Tilknyttet [e-post/telefonnummer] — Verifisert Konto B: Tilknyttet [e-post/telefonnummer] — Uverifisert Hver bruker kan kun ha én verifisert OKX-konto. I henhold til avsnitt 9.1 i våre Tjenestevilkår, må brukere ikke registrere flere kontoer. Du må derfor beholde Konto A, din verifiserte konto, og lukke/slette Konto B, KYC0-kontoen. Før du lukker Konto B, vennligst overfør eventuelle gjenværende aktiva fra den for å unngå tap av aktiva eller data.25. sep. 2026Publisert 25. sep. 202621. okt. 2026Oppdatert 21. okt. 20263Vanlige spørsmål om X Stake
For eksempel, bare bruker A og B deltok i arrangementet. Bruker A staket 1000 USDT med en bonusmultiplikator på 1,5x. Vektet innsatsbeløp: 1000 × 1,5 = 1500 USDT; Bruker B staked 1500 USDT med en bonusmultiplikator på 1,0x. Vektet staket beløp: 1 500 × 1,0 = 1 500 USDT; Siden begge brukerne har samme vektede stakingbeløp, mottar de hver 50 % av belønninger-poolen.12. mai 2026Publisert 12. mai 20265. aug. 2026Oppdatert 5. aug. 202610Hvordan gjør jeg et innskudd? (nett)
For eksempel gir Person A sitt bankkontonummer til Person B, og Person B bruker det kontonummeret til å sette inn midler på Person A sin bankkonto. Du må fullføre identitetsbekreftelse for å kunne gjøre et innskudd. Når du gjør et innskudd, krever alle kryptoer en innskuddsadresse. Når du setter inn, må du sørge for at kryptonavnet og nettverket som brukes for innskudd og uttak er helt identiske. For øyeblikket støtter ikke OKX innskudd fra visse nettverk.13. aug. 2023Publisert 13. aug. 202326. aug. 2026Oppdatert 26. aug. 20269 254Hvorfor har ikke uttaket mitt kommet til kontoen?
Velg uttaksnettverket som støttes av den tilsvarende plattformen i feltet Uttaksnettverk For eksempel ønsker du å ta ut krypto fra oss til Plattform B. Du har valgt TRC20-kjeden på vår plattform, men Plattform B støtter kun ERC20-kjeden. Dette kan føre til at uttaket mislykkes.22. aug. 2023Publisert 22. aug. 202326. aug. 2026Oppdatert 26. aug. 202621 644Hvordan låser jeg opp innskudd når ytterligere verifisering kreves iht. reiseregelen?
Velg deretter Send inn Fyll inn all nødvendig avsenderinformasjon Under visse omstendigheter må du velge avsenderens land eller bostedsregion i Land/region-feltet Når din ekstra verifisering er vellykket, vil innskuddet ditt bli låst opp Når innskuddet ditt er låst opp, kan du konvertere det til ønskede kryptovalutaer3. b) Velg privat lommebok Du kan velge dette alternativet hvis innskuddet ditt kommer fra en privat lommebok.1. okt. 2026Publisert 1. okt. 202621. okt. 2026Oppdatert 21. okt. 2026229Hvordan registrerer jeg en konto på OKX?
Eksempel på brukstilfelle: En bruker kan være statsborger i Land A, men bo i Land B. Det som avgjør deres rett til å bruke plattformen vår, er Land B (bosted) og om vi støtter operasjoner under den juridiske enheten for det området — ikke bare deres statsborgerskapsstatus.Hvordan registrerer jeg meg med en vervekode? Du kan registrere deg ved å bruke enten: en vervelenke delt av en venn, eller en vervekode oppgitt under registreringen.23. mai 2024Publisert 23. mai 202412. okt. 2026Oppdatert 12. okt. 202674Formell klagebehandlingsprosess - OKX EEA
Hvis du derimot ønsker å sende inn en formell klage, kan du gjøre det på en av følgende måter: (a) Via OKX Europas nettklageskjema (b) Ved å sende inn klageskjemaet (tilgjengelig på alle de 24 offisielle EU-språkene) til e-posten eu.complaints@okx.com. (c) Ved å laste ned og sende klageskjemaet med rekommandert post til vil bli brukt denne adressen: Piazzetta Business Plaza, Kontor nummer 4, 2. etasje, Ghar il-Lembi Tas-Sliema, Malta.23. jan. 2025Publisert 23. jan. 20255. aug. 2026Oppdatert 5. aug. 202620Hvilken attestasjon må vi godta når vi verifiserer som institusjonell kunde?
B. All informasjon og/eller dokumentasjon som er gitt i forbindelse med søknaden om å åpne eller opprettholde en konto eller underkonto på OKX (samlet, «Søknadsdokumentasjonen») fra Søker tidligere eller nå er sann, nøyaktig, korrekt og fullstendig. C. All søknadsdokumentasjon levert av søkeren heretter vil være sann, nøyaktig, korrekt og fullstendig. D. Søkeren er ikke registrert, organisert, innlemmet, dannet eller etablert i USA. E.5. feb. 2024Publisert 5. feb. 202425. aug. 2026Oppdatert 25. aug. 2026134Enkel Tjen FAQ (EEA)
Selv om du har abonnert på Simple Earn, (a) hvis den valgte minimum APY-en din er høyere enn den nåværende markeds-APY-en, vil ikke bestillingen din bli matchet og vil derfor ikke gi noen inntekt; eller (b) hvis den valgte minimum APY-en din er lik den nåværende markeds-APY-en, er det også en sjanse for at bestillingen din ikke blir matchet på grunn av et overskudd av tilgjengelige utlånsfond, og den ikke-matchede delen vil ikke gi inntekt.Når kan jeg få ut pengene jeg har innløst?9. des. 2025Publisert 9. des. 20255. aug. 2026Oppdatert 5. aug. 20261Institusjonell verifisering: status, oppgaver, avvisning og informasjonsoppdateringer
B. Hoveddriftsland Velg landet eller regionen der selskapet hovedsakelig utfører sin daglige virksomhet og reelle operasjoner. Tenk på hvor kjernegruppen jobber, hvor forretningsaktivitetene styres, og hvor selskapets hovedoperasjoner faktisk finner sted. Dette kan være forskjellig fra landet selskapet er juridisk registrert i. C.28. aug. 2026Publisert 28. aug. 202628. aug. 2026Oppdatert 28. aug. 20265Vanlige spørsmål om Loop-investering
Loop tilfører aktiva A som sikkerhet til en låneprotokoll, låner aktiva B, konverterer det til aktiva A, og tilfører det igjen. Denne prosessen gjentas basert på antall sykluser du velger, og øker både sikkerhetsposisjonen og lånt beløp.Kan Loop føre til tap av hovedstol? Loop er ikke et produkt med hovedstolsbeskyttelse. Hvis lånekostnadene overstiger avkastningen på aktiva, kan nettoavkastningen synke eller bli negativ.Hvordan beregnes Estimert APY?4. sep. 2026Publisert 4. sep. 20264. sep. 2026Oppdatert 4. sep. 202613Vanlige spørsmål om DEX Verving
Du importerer samme Lommebok X på Telefon B og binder koden CODE456. Handler på Telefon A → provisjon går til inviter for CODE123. Handler på Telefon B → provisjon går til inviter for CODE456.Problemer med manglende provisjonHvorfor fikk jeg ikke provisjon da vennen jeg inviterte handlet?31. des. 2025Publisert 31. des. 202513. okt. 2026Oppdatert 13. okt. 20267OKX x McLaren NFT Sweepstakes Vilkår og betingelser
Ved å delta bekrefter du at (a) du ikke befinner deg i noen av de begrensede jurisdiksjonene, (b) at du godtar disse offisielle reglene og OKX Web3 Wallet Services User Agreement, og (c) at du godtar OKXs avgjørelser angående konkurransen, som er endelige og bindende. Å vinne en premie er avhengig av at alle krav i disse offisielle reglene oppfylles.25. apr. 2024Publisert 25. apr. 202426. aug. 2026Oppdatert 26. aug. 2026608Hva er OKX DEX Aggregator+?
I stedet for å signere en transaksjon med faste parametere, signerer du en «intensjon» — en erklæring som uttrykker at du ønsker å veksle Token A til Token B under bestemte betingelser (som et minimum mottatt beløp). Solvers konkurrerer. Flere profesjonelle Solvers — inkludert OKX' egen Solver og tredjeparts Solvers — mottar intensjonen din og konkurrerer i en batch-auksjon om å tilby deg den beste utførelsesprisen. Beste pris vinner.20. apr. 2026Publisert 20. apr. 20262. sep. 2026Oppdatert 2. sep. 2026371Vanlige spørsmål om innskuddsbonus
Bruker B har 12 000 EUR i kvalifiserte innskudd og 1 000 EUR i kvalifiserte uttak i løpet av tilbudsperioden. Det kvalifiserte innskuddet er derfor 11 000 EUR. Belønningene til bruker B vil imidlertid bli beregnet basert på den øvre grenseverdien på 10 000 EUR, og de 1 000 EUR over grensen vil ikke gi ekstra bonus. Bruker Bs estimerte totale belønning er 800 EUR, fordelt gjennom flere utbetalinger.Hvorfor er mitt kvalifiserte innskudd 0?3. sep. 2026Publisert 3. sep. 20261. okt. 2026Oppdatert 1. okt. 2026