Questions fréquentes

Effectuez des dépôts et des retraits

Que faire si mon retrait a été envoyé au mauvais identifiant utilisateur (UID) ?
13 oct. 2025Date de publication : 13 oct. 20258 sept. 2026Date de mise à jour : 8 sept. 202623
FAQ sur la mise à niveau du type d’adresse
26 août 2025Date de publication : 26 août 20255 août 2026Date de mise à jour : 5 août 2026869
Où se trouvent les limites, les frais et les délais de traitement des dépôts de liquidités ?
23 mai 2025Date de publication : 23 mai 20255 août 2026Date de mise à jour : 5 août 202633
Où se trouvent les limites, les frais et les délais de traitement des retraits de liquidités ?
23 mai 2025Date de publication : 23 mai 20255 août 2026Date de mise à jour : 5 août 202650
Comment déposer des EUR avec Paypal ?
2 mai 2025Date de publication : 2 mai 20253 sept. 2026Date de mise à jour : 3 sept. 20263
Comment puis-je trouver les crypto et réseaux pris en charge ?
28 janv. 2025Date de publication : 28 janv. 202530 sept. 2026Date de mise à jour : 30 sept. 202618
Que faire si j'effectue par erreur un retrait de cryptos via le mauvais réseau ?
21 janv. 2025Date de publication : 21 janv. 20255 août 2026Date de mise à jour : 5 août 20268
Comment effectuer un dépôt en USD par virement bancaire international ?
31 déc. 2024Date de publication : 31 déc. 20245 août 2026Date de mise à jour : 5 août 20269
Comment retirer des USD par virement bancaire international ?
31 déc. 2024Date de publication : 31 déc. 20245 août 2026Date de mise à jour : 5 août 202611
FAQ sur la règle de voyage pour les utilisateurs de l'EEE
17 déc. 2024Date de publication : 17 déc. 202421 oct. 2026Date de mise à jour : 21 oct. 2026633
Zero-Knowledge Proofs : que sont les zk-STARK et comment fonctionnent-ils ? (zk-Stark V2)
21 oct. 2024Date de publication : 21 oct. 20249 sept. 2026Date de mise à jour : 9 sept. 2026114
Que faire si l'autre plateforme n'a pas reçu mon retrait ?
18 oct. 2024Date de publication : 18 oct. 20245 août 2026Date de mise à jour : 5 août 20261 003
Combien de temps faut-il pour qu'un dépôt soit effectué ?
17 oct. 2024Date de publication : 17 oct. 202410 sept. 2026Date de mise à jour : 10 sept. 2026557
Que dois-je faire si mon retrait n'est pas réussi ?
17 oct. 2024Date de publication : 17 oct. 202426 août 2026Date de mise à jour : 26 août 2026347
Pourquoi mon dépôt n'est-il pas crédité même lorsque toutes les informations sont correctes ?
17 oct. 2024Date de publication : 17 oct. 202426 août 2026Date de mise à jour : 26 août 20262 478

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