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Que dois-je faire si la reconnaissance faciale échoue ?
Problèmes liés à l'appareilAutorisations de l'application Veille à ce que notre application ait l'autorisation d'accéder à l'album photo et à la caméra de ton téléphone, ainsi que la permission d'utiliser l'espace de stockage. Tu peux configurer cela via les paramètres d'autorisation des applications de ton téléphone.version de l’appli Mets l'application à jour vers la dernière version et réessaie.11 oct. 2024Date de publication : 11 oct. 202425 août 2026Date de mise à jour : 25 août 2026616Éligibilité à la vérification d’identité individuelle, délai d’examen et documents d’identité pris en charge
Autorise l'accès à la caméra, nettoie l'objectif de la caméra, garde ton visage entièrement visible et utilise un éclairage suffisant. Utilise une connexion Wi-Fi stable ou des données mobiles et évite de changer de réseau pendant que la vérification est en cours. Si la page nécessite spécifiquement une carte SIM ou un appareil compatible NFC, assure-toi que le matériel requis est disponible et activé. Ferme puis rouvre le processus de vérification, puis réessaie.28 août 2026Date de publication : 28 août 202628 août 2026Date de mise à jour : 28 août 202610Comment publier ou s'abonner à un signal sur le Marché de signaux ?
l'option Paid signal/ Free signal selon ton modèle de frais, et tous les utilisateurs pourront le voir dans le marché des signaux Vérifie le statut de ton signal après publication Si tu veux créer et publier un nouveau signal : Accède à la page de création du bot de signaux et sélectionne Ajouter un signal personnalisé Saisis le nom et la description de ton signal, puis sélectionne Créer un signal Une fois que tout est bon avec les détails, sélectionne Créer un signal Configure ton alerte dans Trading View12 mars 2024Date de publication : 12 mars 20245 août 2026Date de mise à jour : 5 août 202648Comment ajouter le widget OKX sur mon téléphone ?
Liste de surveillance : Suis les mouvements de cours de ta ou tes paire(s) de trading sélectionnée(s) Widget écran verrouillé Liste de surveillance : Suis les mouvements de cours de ta ou tes paire(s) de trading sélectionnée(s) Au comptant : Suivez l'évolution du cours d'une paire de trading au comptant Perpétuels : Suivez l'évolution du cours d'une paire de trading perpétuelle Remarque : À partir de la version de l’appli v6.39.0, nous ne prenons plus en charge le widget de suivi du marché Today View15 août 2023Date de publication : 15 août 202313 oct. 2026Date de mise à jour : 13 oct. 20266 579Comment rejoindre un appel vidéo avec le service client ?
Gardez votre caméra allumée et assurez-vous d'être dans un environnement calme pendant toute la durée de l'appel.26 août 2025Date de publication : 26 août 202525 août 2026Date de mise à jour : 25 août 202668Comment soumettre mon justificatif de domicile ?
Contrat de location valide : La durée du bail doit être d’au moins 6 mois ou plus et la durée restante du contrat ne doit pas être inférieure à 2 mois (peut être émise pour une durée indéterminée). Il doit être signé par les deux parties (propriétaire et locataire). Factures ménagères valides comme des factures d’eau, d’électricité, de gaz, des factures de télévision ou d’Internet rattachées au domicile ou factures de téléphone fixe. Les relevés de téléphone portable ne sont pas acceptés.5 sept. 2023Date de publication : 5 sept. 20235 août 2026Date de mise à jour : 5 août 20265Quels justificatifs de domicile puis-je soumettre ?
Contrat de location ou accord — Le bail doit durer au moins 6 mois, avoir au moins 2 mois restants, et être signé par le propriétaire et le locataire. Un bail à durée indéterminée peut être accepté. Relevé hypothécaire d'une institution financière réglementée — Aucune limite fixe de date d'émission ne s'applique, mais l'émetteur doit être vérifiable dans le registre officiel applicable.28 août 2026Date de publication : 28 août 202628 août 2026Date de mise à jour : 28 août 2026Comment autoriser un nouvel appareil lors de ma connexion ?
Ne couvre pas la caméra et effectue la vérification dans un environnement bien éclairé. Si ta première tentative de reconnaissance faciale échoue, mets à jour ton appli vers la dernière version avant de réessayer. Cela améliorera considérablement le taux de réussite. La reconnaissance faciale sur un nouvel appareil doit être effectuée par le holder du compte. Si tu es le holder du compte mais que la vérification faciale échoue, essaie ce qui suit.31 août 2023Date de publication : 31 août 20234 sept. 2026Date de mise à jour : 4 sept. 202614 346Comment puis-je faire du staking et récupérer des crypto OKSOL ?
Actif de base pour les produits structurés : OKSOL peut être intégré dans des produits structurés tels que Dual Investment, offrant aux utilisateurs des opportunités innovantes pour maximiser la rentabilité tout en gérant efficacement le risque.Comment puis-je faire du staking de SOL pour obtenir des OKSOL ? Le mécanisme de staking suivra les règles réelles du staking natif de Solana.9 déc. 2024Date de publication : 9 déc. 202428 oct. 2026Date de mise à jour : 28 oct. 202616Qu'est-ce que l'Agent Trade Kit ?
Gestion des produits Earn — Parcours et abonne-toi aux produits Earn, y compris Simple Earn, Dual Investment et On-chain Earn. Analyse de marché en temps réel — Lit les graphiques en chandelier, les taux de financement, la profondeur du carnet d’ordres, les données de position, et le P&L du compte, puis te fournit une analyse et des recommandations. Fonctionne 24/7. Quels clients d'IA prend-il en charge ?29 avr. 2026Date de publication : 29 avr. 202626 août 2026Date de mise à jour : 26 août 20267Comment configurer et utiliser OKX Shield
plateformes externes ou d'autres services en dehors du programme ; les pertes causées par tes propres erreurs ou négligences, y compris la saisie d'une adresse ou d'un montant incorrects ; les pertes causées par la divulgation de la clé API ou l’autorisation d’un outil tiers ; adresses de retrait incorrectes, altérées ou substituées pour lesquelles l'utilisateur a effectué l'autorisation correspondante ; pertes liées au partage des codes de sécurité, des identifiants ou des appareils ; au prêt, à la location17 sept. 2026Date de publication : 17 sept. 20267 oct. 2026Date de mise à jour : 7 oct. 2026Questions fréquentes sur OKX Shield
services DeFi, les plateformes externes ou d'autres services en dehors du programme ; les pertes causées par tes propres erreurs ou négligences, comme saisir une adresse ou un montant incorrect. les pertes causées par la divulgation de la clé API ou l’autorisation d’un outil tiers ; adresses de retrait incorrectes, altérées ou substituées pour lesquelles tu as effectué l’autorisation correspondante ; pertes liées au partage des codes de sécurité, des identifiants ou des appareils ; au prêt, à la location18 sept. 2026Date de publication : 18 sept. 202618 sept. 2026Date de mise à jour : 18 sept. 20261
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