Programme de bonus de bienvenue - conditions générales
Après vous être inscrit chez nous via les canaux désignés, vous serez éligible pour recevoir les récompenses de bienvenue disponibles dans la Récompense.
La récompense de bienvenue est uniquement disponible pour les utilisateurs qui s'inscrivent via un canal promotionnel désigné, tel qu'un lien de parrainage partenaire spécifique ou une page de campagne officielle OKX. Si votre compte a été créé via un canal non désigné, vous ne serez pas éligible au bonus.
Une fois la tâche requise pour les nouveaux utilisateurs terminée, affichée dans OKX Rewards -> Récompenses de bienvenue, vous serez éligible à une récompense de bienvenue personnalisée. Veuillez consulter l'appli OKX pour les exigences détaillées et le montant de la récompense.
Questions fréquentes
Quelles tâches dois-je accomplir pour recevoir les récompenses de bienvenue ?
Vous devrez peut-être effectuer des tâches de trading ou de dépôt dans le cadre des critères des récompenses de bienvenue. Les actions qualifiantes incluent :
Effectuer un dépôt :
Effectuer un dépôt en crypto ou en monnaie fiduciaire du montant spécifié tel qu'indiqué dans l'Appli OKX. Les transferts internes ne sont pas éligibles.
Trade :
Ordre d'achat, de vente ou de conversion, ou un trade du carnet d’ordres, qui atteint le montant minimum spécifié dans l’Appli OKX.
Toutes les trades exécutées sur des paires de trading sans frais, ou des paires de stablecoins, telles que USDT/USD, USDT/USDC, USDT/USDG, PYUSD/USDT, RLUSD/USDT, ; ainsi que toutes les transactions acheter, vendre ou convertir sans frais de majoration, telles que USDC/USDT, USDC/USDG, USDC/USD ou USDG/USD, sont exclues et ne seront pas prises en compte comme un trade aux fins des conditions générales du bonus de bienvenue.
Comment la tâche de dépôt dans les récompenses de bienvenue est-elle calculée ?
Le dépôt mesure la valeur éligible que vous effectuez sur votre Compte OKX après déduction de la valeur éligible quittant le compte :
Dépôt net = Dépôts éligibles − Retraits éligibles
Les dépôts éligibles peuvent inclure des dépôts en espèces éligibles ainsi que des transferts éligibles sur chaîne depuis un portefeuille externe, lorsque cela est autorisé par les détails de la tâche.
Les éléments suivants ne sont pas considérés comme des dépôts qualifiants :
transferts internes reçus d'un autre utilisateur OKX ;
transferts entre vos propres Comptes OKX ou sous-comptes ;
dépôts échoués, annulés, remboursés ou rappelés ;
fonds reçus via un cadeau crypto ou une autre récompense promotionnelle ; et
toute autre transaction exclue dans les détails de la tâche.
Les retraits éligibles peuvent inclure les retraits en espèces, les transferts on-chain sortants d’OKX, les transferts internes envoyés à un autre utilisateur OKX, ainsi que d’autres transferts sortants identifiés dans les détails de la tâche. Cela signifie qu’un transfert interne entrant n’augmentera pas votre dépôt net, tandis qu’un transfert interne sortant peut le réduire.
Par exemple, si vous effectuez un dépôt éligible de 10 000 et effectuez ensuite un retrait éligible de 2 000, votre dépôt net est de 8 000. Recevoir un transfert interne supplémentaire de 1 000 d'un autre utilisateur OKX ne l'augmente pas à 9 000. Si votre dépôt net descend en dessous du montant requis avant que la tâche ne soit vérifiée ou avant la fin de toute période de détention requise, vous ne satisferez peut-être plus à la tâche.
Pourquoi ma récompense crypto apparaît-elle comme verrouillée ?
Si vous recevez une récompense en crypto, les fonds sont bloqués pendant une période de qualification pouvant aller jusqu'à 45 jours.
Pendant cette période, la récompense peut être utilisée pour le trading mais ne peut pas être retirée.
Une fois la période de qualification pouvant aller jusqu'à 45 jours terminée, la récompense sera débloquée et disponible pour retrait.
Scénario utilisateur : si vous voyez un solde dans votre compte mais ne pouvez pas l'envoyer vers une autre plateforme, vérifiez s'il est indiqué comme un bonus. Rendez-vous dans Récompenses > Mes récompenses pour voir la progression du déverrouillage et la date de libération estimée.
Pourquoi certains de mes propres fonds apparaissent-ils bloqués ?
Lorsque vous recevez une récompense en cryptomonnaie dans le cadre de cette promotion (par exemple, BTC), OKX place une retenue temporaire sur votre solde du compte égale à la valeur actuelle en USD de cette récompense — calculée comme la quantité de cryptomonnaie attribuée multipliée par son prix du marché en temps réel (le « montant de la retenue »).
Le montant bloqué n'est pas fixe à la valeur au moment du décaissement ; il fluctue en continu avec le cours en direct de la cryptomonnaie de la récompense. Cela signifie que même après avoir échangé ou converti votre récompense en un autre actif (comme vendre du BTC contre des USD), le montant bloqué sur votre compte continue de refléter la valeur en direct de la quantité initiale de la récompense.
Si le cours de la cryptomonnaie de récompense augmente après que vous l'ayez vendue ou convertie, le montant détenu peut dépasser la valeur en USD que vous avez reçue de cette conversion — et votre solde de compte disponible peut apparaître totalement ou partiellement restreint en conséquence. Ce comportement est attendu et ne constitue pas une erreur ; il est conçu pour garantir que la récompense puisse être récupérée par OKX si les conditions de détention applicables ne sont pas respectées.
Pour illustrer : supposons que vous receviez 0,001 BTC en tant que récompense lorsque le BTC est coté à 100 000 $ (valeur de la récompense au moment du versement : 100 $). Vous vendez les 0,001 BTC et recevez 100 USD sur votre compte. Le cours du BTC augmente ensuite à 120 000 $. Votre montant détenu est recalculé comme suit : 0,001 BTC × 120 000 $ = 120 $. Comme votre solde USD disponible (100 $) est désormais inférieur au montant détenu mis à jour (120 $), la totalité de votre solde apparaîtra bloquée — même si les fonds proviennent initialement de vos propres produits de conversion. Le blocage sera levé une fois que l'exigence de détention AUM sera satisfaite et que la récompense sera débloquée, ou si la récompense est récupérée par OKX conformément à ces conditions générales.
J'ai accompli toutes les tâches, mais ma récompense n'est pas encore apparue - que dois-je faire ?
La réalisation de la tâche et l'attribution de la récompense peuvent prendre jusqu'à 48 heures. Si votre récompense n'est toujours pas visible après 48 heures, contactez le support OKX via le chat en direct et fournissez une capture d'écran de l'état de votre tâche terminée.
Conditions générales :
Vous devez effectuer le trade requis dans les 30 jours suivant l'enregistrement du compte.
Les récompenses seront distribuées dans les 14 jours suivant la vérification et la satisfaction des conditions. Les récompenses peuvent être soumises à des restrictions de trading ou de retrait pendant une période pouvant aller jusqu'à 90 jours à compter de la date de réception. Pour déverrouiller la récompense, l'utilisateur doit maintenir un solde de portefeuille supérieur au seuil requis pendant un total cumulé de 30 jours au cours de la période de 90 jours suivant la date d'attribution de la récompense (veuillez consulter l’Appli OKX pour connaître le seuil de solde de portefeuille requis). Les 30 jours qualifiants n'ont pas besoin d'être consécutifs. Si cette exigence n'est pas remplie dans ce délai, la récompense peut être annulée, récupérée ou autrement réclamée à la seule discrétion d'OKX.
Les récompenses doivent être réclamées dans les 30 jours suivant leur émission.
Suivez vos récompenses gagnées sur Centre de récompenses > Bonus de bienvenue sur notre site web et notre application.
Veuillez noter que la valeur des récompenses peut fluctuer et ne pas être égale lors du retrait en raison des variations du marché. Le cours des actifs numériques, y compris les stablecoins, est soumis à des fluctuations. En raison de ces fluctuations du cours, la valeur de vos actifs peut augmenter ou diminuer à tout moment.
OKX se réserve le droit d'examiner et de contrôler les situations impliquant un comportement frauduleux, y compris, mais sans s'y limiter, les fausses inscriptions ou la vérification d'identité.
Toute violation de ces conditions ou des Conditions d’utilisation OKX à tout moment peut entraîner la disqualification de ce client de cette promotion. En cas de disqualification, vous acceptez : 1) de restituer la valeur de tout Bonus accordé dans le cadre de cette promotion ; ou 2) que nous puissions déduire, compenser ou récupérer cette valeur sur votre compte.
La distribution des récompenses peut être retardée en raison de problèmes système ou d'autres circonstances particulières. Contactez notre service client si les récompenses ne sont pas reçues 14 jours après l'accomplissement des exigences de trading.
OKX se réserve le droit de suspendre, geler et/ou sceller les comptes utilisateur ainsi que les actifs présents dans ces comptes conformément aux lois applicables et aux conditions d'utilisation d'OKX.
OKX se réserve le droit de résilier ou de modifier les conditions générales du programme à tout moment sans préavis.
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