¿Qué puedo hacer si mi cuenta está suspendida permanentemente o recibo un aviso de "ya no será atendida"? Si nuestra plataforma ha determinado que tu cuenta ha incumplido los términos de servicio, la cuenta puede ser suspendida de forma permanente.

Si tu teléfono móvil no funciona correctamente, ya no lo tienes o no puedes recibir códigos por SMS, prueba las siguientes instrucciones.Mis códigos SMS no funcionan en OKX Consulta No he recibido el código de verificación.Quiero cambiar mi número de teléfono Puedes cambiar a un nuevo número de teléfono en tu cuenta de OKX. Para ello, sigue las siguientes indicaciones. ¿Cómo cambio mi número de...

Guardar registros de conversación: descarga y guarda inmediatamente los registros del chat con el estafador (sospechoso) como un archivo TXT. Estos registros pueden convertirse en partes cruciales de investigaciones y pruebas posteriores. Las plataformas relevantes pueden incluir WhatsApp, Telegram, Wechat, Line, Facebook, Instagram, etc.

Hacer clic en el botón "Unirse" y hacerlo con éxito. Los usuarios que reúnan los requisitos recibirán con éxito un "Boleto" para el premio que se lanzará durante el "Lanzamiento", que tendrá lugar el 14 de agosto de 2023, a las 10:30 a. m. (EST). Limitado a los primeros 1000 usuarios nuevos. Cada usuario podrá participar una vez en la Campaña, y los usuarios no pueden ingresar varias cuentas para participar en esta Campaña.

en el que deseas compartir tu orden y esta se compartirá como texto en las plataformas de chat de tu móvil Comparte la orden con tu destinatario una vez que se completen todos los procesos También puedes hacer trading con diferentes tipos de órdenes en nuestra plataforma.

Introduce tu pregunta en el globo de chat. Si necesitas más ayuda, selecciona Chat with agent en el globo de chat para conectar con un agente de servicio al cliente. Nota: Si no has iniciado sesión en tu cuenta, selecciona tu país de residencia al interactuar con el Asistente de OKX antes de continuar.

Si tu retiro pide información adicional, sigue los pasos y completa la solicitud que se muestra en el flujo de tu retiro. Es posible que debas identificar el exchange receptor, proporcionar los detalles del destinatario o verificar el control de la dirección de la billetera privada.¿Qué debo proporcionar?Para usuarios de Singapur A un exchange: proporciona el nombre del exchange y, si lo envías a...

Si tu retiro no llegó debido a un error durante el proceso de retiro, consulta ¿ Qué debo hacer si cometí un error durante el retiro?

Cuando inicias un retiro en nuestra plataforma y este no llega, puede deberse a varias razones, como que el retiro esté en proceso, que haya sido cancelado o que los fondos se hayan enviado a una dirección incorrecta. Las situaciones específicas son las siguientes: Retiro pendiente Cuando solicitas un retiro en la plataforma, pasa por cuatro etapas: Solicitud de retiro > Pendiente > En proceso >...

Has depositado en la dirección incorrecta si usaste una dirección receptora diferente al hacer la transferencia.Verifica la dirección receptora utilizada para la transferencia Abre el registro de retiro o transferencia en la plataforma de envío y encuentra la dirección receptora y el ID de la transacción (TxID). Verifica si la dirección receptora es la que obtuviste de la página de depósito de OKX para esta transferencia.¿Qué debo hacer?

El reconocimiento facial es obligatorio para iniciar sesión, cambiar configuraciones de seguridad y la verificación de identidad. Si la verificación falla, comprueba lo siguiente:1. Problemas del entornoCondiciones de iluminación Completa la verificación en interiores con una iluminación estable y uniforme. Evita la luz de fondo intensa o la luz solar directa.Conexión de red Si la página no...

Introduce tu pregunta en la burbuja del chat. Si necesitas más ayuda, selecciona Chat con agente en la burbuja de chat para conectarte con un agente del servicio al cliente. Nota: Si no has iniciado sesión en tu cuenta, selecciona tu país de residencia cuando interactúes con el OK Assistant para continuar.

Esta guía explica cómo hacer trade de X-Perps (Expiry Perps) en OKX.

¿Cómo puedo hacer staking de ETH en Eigenlayer? Ve a Earn y selecciona ETH en la lista de criptos. Selecciona "Earn" en el menú principal. Elige una oferta que tenga el protocolo EIGEN. Ejemplo de oferta que tiene el protocolo EIGEN. Indica la cantidad de ETH que te gustaría asignar. Indica aquí tu importe preferido de ETH. Lee la vista previa de la asignación y marca la casilla para aceptar las condiciones del servicio. Comprueba la vista previa de la asignación.

Esto puede resultar en que los fondos no se acrediten a la dirección correcta. Puedes tener los detalles del depósito/retiro listos y contactar con nuestro servicio al cliente inmediatamente comenzando con nuestro chatbot de IA: lo puedes encontrar en el centro de ayuda de OKX en la página web o en la app. También puedes contactar con nuestro servicio al cliente a través del chatbot. Nota: los...