¿La billetera de inicio de sesión social es de custodia propia? Sí. Las claves de la billetera se generan y gestionan en un TEE, y OKX no accede a tu frase semilla ni a tu clave privada en texto plano.6. ¿Cuál es la diferencia entre una billetera con inicio de sesión social y una billetera con frase semilla? Una billetera de inicio de sesión social utiliza una cuenta social para iniciar sesión y recuperar el acceso, con las claves y la firma gestionadas por un TEE.

Si el dispositivo no ha iniciado sesión en un plazo de 30 días desde que se reconoció como un dispositivo distinto, tendrás que iniciar sesión de nuevo y ya no se considerará un dispositivo autorizable. Actualmente, la plataforma no tiene un límite establecido para el número de dispositivos desde los que puedes iniciar sesión. Puedes iniciar sesión en la misma cuenta desde varios dispositivos.

> Seguridad, luego selecciona Contraseña de inicio de sesión bajo Métodos de autenticación.

Nota: Si has programado previamente una sesión de videollamada, puedes seguir los pasos a continuación para unirte.

Por lo general, la sesión de preapertura dura al menos 30 minutos. 4. ¿Qué tipos de órdenes se admiten durante la sesión de preapertura? Solo se admiten órdenes límite durante la sesión de preapertura. 5. ¿Cómo se cobran las comisiones durante la sesión de preapertura? No se cobrarán comisiones durante ni después de la sesión de preapertura, ya que no se casan ni se ejecutan órdenes. 6. ¿Cuáles son las reglas de la sesión de preapertura?

Cierre de sesión temporal Se cerrará la sesión de tu cuenta aproximadamente 5 minutos, durante el proceso de actualización. Si el cierre de sesión dura más de 5 minutos, espere a la notificación por correo electrónico antes de volver a iniciar sesión. Si el problema no se resuelve, contacta con nuestro servicio al cliente.Actualización del dominio de la API Tu dominio de API cambiará tras la actualización del sistema.

Si tienes activada la verificación móvil para el inicio de sesión, podrás iniciar sesión sin necesitarlo. Inicia sesión y selecciona Cambiar método de verificación (en la app) o Llámame en su lugar (en la web). Después, podrás iniciar sesión mediante un código enviado por llamada de voz, por correo electrónico mediante la app de autenticación, según la plataforma.

¿Cómo inicio sesión en mi subcuenta? Inicia sesión en tu cuenta principal en okx.com y ve a Subcuentas Activa la opción Cambiable para poder pasar de la subcuenta a la cuenta principal Activa la opción Cambiable en la subcuenta en la que quieres iniciar sesión Selecciona Cambiar en la subcuenta con la que quieres iniciar sesión. También puedes ir a Perfil > Cambiar cuenta y seleccionar la subcuenta en la que quieres iniciar sesión.

Google Authenticator (iOS y Android): Abre Google Authenticator y selecciona el ícono de perfil en la esquina superior derecha para comprobar si has iniciado sesión en una cuenta de Google: Si no has iniciado sesión: la sincronización en la nube está desactivada automáticamente y no se requiere ninguna otra acción. Si has iniciado sesión: la sincronización en la nube está activada de forma predeterminada.

Luego inicia sesión y vuelve a intentarlo. Si el problema continúa después de intentar los pasos anteriores, contacta con el servicio al cliente para obtener ayuda. Si no puedes acceder a tu cuenta en un dispositivo nuevo, ve a Contactar con el servicio al cliente en la página de inicio de sesión después de recibir el aviso.6.

Herramienta de autoservicio Para acceder rápidamente, haz clic en el botón de abajo: Una vez que congeles tu cuenta, no podrás iniciar sesión ni registrarte con la misma información de correo electrónico/teléfono/identidad personal.

Ejemplo de la notificación por correo electrónico si no has iniciado sesión Nota: las notificaciones por correo electrónico son solo alertas. Vuelve siempre a tu ticket para ver la respuesta completa y responder.Para usuarios invitados Si envías un ticket sin haber iniciado sesión, se te considera un usuario invitado. Se creará un ticket de invitado y recibirás una notificación por correo electrónico.

en mi cuenta Si no puedes iniciar sesión en tu cuenta, podrás restablecer tu app de autenticación únicamente desde la OKX app.

¿Cómo puedo iniciar sesión con la passkey si he cambiado a un iPhone nuevo? Si has cambiado de dispositivo, aún puedes iniciar sesión escaneando el código QR con un dispositivo compatible con iOS 18 o superior, o cualquier otro dispositivo compatible. Al configurar una nueva passkey, te recomendamos que tengas a mano el dispositivo anterior. Con Bluetooth habilitado en ambos dispositivos, escanea el código QR de tu dispositivo anterior para autorizar y completar la configuración.3.

Se te pedirá que descargues la OKX app para continuar Selecciona el método de autenticación no disponible para restablecer tu autenticación Nota: Es posible que tengas que presentar tu documento de identidad y realizar un reconocimiento facial para la verificaciónNo puedo iniciar sesión en mi cuentaEn la app Si activas la autenticación de dos factores e inicias sesión en tu cuenta como de costumbre, el sistema activará la autenticación de dos factores Selecciona Cambiar método de autenticación >