Preguntas frecuentes
Cuenta, seguridad y verificación
- ¿Cómo descargo la OKX app en un iPhone (iOS)?26 de feb de 2025Publicado el 26 de feb de 202525 de ago de 2026Actualizado el 25 de ago de 20268204
- ¿Qué tipos de instituciones admite OKX?29 de ene de 2025Publicado el 29 de ene de 202525 de ago de 2026Actualizado el 25 de ago de 202653
- Preguntas frecuentes sobre Know tu Business (KYB)29 de ene de 2025Publicado el 29 de ene de 202525 de ago de 2026Actualizado el 25 de ago de 202631
- ¿Qué son la fuente de los fondos (SoF) y la fuente de la riqueza (SoW)?24 de dic de 2024Publicado el 24 de dic de 202411 de ago de 2026Actualizado el 11 de ago de 20261008
- ¿Cómo sé si es necesario completar el cuestionario del programa contra el lavado de dinero (AML) para mi verificación?12 de dic de 2024Publicado el 12 de dic de 202425 de ago de 2026Actualizado el 25 de ago de 202683
- ¿Qué documentos se aceptan como comprobante de origen de fondos en las finanzas descentralizadas?12 de nov de 2024Publicado el 12 de nov de 202411 de ago de 2026Actualizado el 11 de ago de 202654
- ¿Qué debo hacer si el reconocimiento facial falla?11 de oct de 2024Publicado el 11 de oct de 202425 de ago de 2026Actualizado el 25 de ago de 2026616
- Preguntas frecuentes sobre beneficiarios finales10 de oct de 2024Publicado el 10 de oct de 202425 de ago de 2026Actualizado el 25 de ago de 20267
- ¿Cómo verifico una cuenta institucional?10 de oct de 2024Publicado el 10 de oct de 202425 de ago de 2026Actualizado el 25 de ago de 202667
- ¿Cómo corrijo los errores al enviar mi verificación institucional?10 de oct de 2024Publicado el 10 de oct de 202425 de ago de 2026Actualizado el 25 de ago de 202662
- ¿Cómo verifico el estado de mi verificación institucional?10 de oct de 2024Publicado el 10 de oct de 202424 de ago de 2026Actualizado el 24 de ago de 202643
- ¿Por qué ha fallado mi verificación de identidad?8 de ago de 2024Publicado el 8 de ago de 20245 de ago de 2026Actualizado el 5 de ago de 2026107
- ¿Cómo envío mi comprobante de domicilio (POA) en Arabia Saudí?12 de jun de 2024Publicado el 12 de jun de 202415 de sept de 2026Actualizado el 15 de sept de 2026272
- ¿Cómo envío mi comprobante de domicilio (POA) en los Emiratos Árabes Unidos (EAU)?7 de may de 2024Publicado el 7 de may de 202411 de ago de 2026Actualizado el 11 de ago de 20261119
- ¿Qué información de incorporación se requiere para una oficina familiar?13 de oct de 2023Publicado el 13 de oct de 202326 de ago de 2026Actualizado el 26 de ago de 202692
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